В Индонезии в бедственном положении оказался турист из России

В русских народных сказках часто встречался такой впечатляющий образ, как "край земли". Казалось, с развитием современных коммуникаций это понятие давно должно было превратиться в забавный архаизм. Но по-прежнему остаются труднодоступные участки и сегодня. Например, перелет до Индонезии занимает свыше 20 часов, а с учетом пересадок этот срок может продлиться до полутора суток. Неудивительно, что с нашими туристами там могут происходить порою жуткие вещи.

В русских народных сказках часто встречался такой впечатляющий образ, как "край земли". Казалось, с развитием современных коммуникаций это понятие давно должно было превратиться в забавный архаизм. Но по-прежнему остаются труднодоступные участки и сегодня. Например, перелет до Индонезии занимает свыше 20 часов, а с учетом пересадок этот срок может продлиться до полутора суток. Неудивительно, что с нашими туристами там могут происходить порою жуткие вещи.

Произошло это после того, как его укусила ядовитая змея, а страховщики не оказали своевременную помощь. Беда на Бали приключилась с гражданином России Алексеем Калабиным, который работает командиром вертолета в миротворческих силах ООН. Пять дней назад, когда он вместе с женой отдыхал на острове, в их номер отеля проползла гадюка. А утром змея напала на постояльца, передает телеканал "НТВ".

Местные медики сразу объяснили: укус ядовитый, но не смертельный, если вовремя начать лечение. Но для этого необходимо срочно перевезти больного в современный госпиталь в Денпасар (столица Бали). Однако в справочном центре страховой компании супруге пострадавшего Ольге Васильевне объяснили, что оплачивать транспортировку ее мужа никто не собирается.

Ей ничего не оставалось, как оплатить пять билетов, то есть мужу в один конец до Денпасара на обыкновенный самолет, себе билет туда-обратно и по билету двум врачам. Единственное лекарство против укуса бриллиантовой гадюки, которая напала на российского вертолетчика, - это постоянное переливание крови, иначе уровень тромбоцитов резко падает, а тогда отказывают внутренние органы и наступает смерть.

Оплатить такое лечение самостоятельно пенсионеры, конечно, не могли. Только после того как в дело вмешался генконсул России в Индонезии, больница начала терапию, в надежде что этот счет кто-нибудь в итоге оплатит.

В среду, 3 февраля, наконец-то удалось связаться со страховщиками. Выяснилось, что на пятые сутки гарантийное письмо все же было отправлено. В компании "Ингосстрах" обещают провести собственное расследование, чтобы установить причины, по которым сервисный центр не среагировал быстро на вызов клиентов. "Самая большая проблема - именно коммуникативная и временная, - говорит вице-президент ОСАО "Ингосстрах" Илья Соломатин. - Если бы мы об этом узнали раньше, то тут же в течение короткого времени была бы направлена гарантия в новую клинику, где находится сейчас господин Калабин".

Между тем пострадавший до сих пор лежит в палате интенсивной терапии. По его словам, яд еще присутствует в организме, и он страдает от головной боли и общей слабости. Состояние пациента по-прежнему довольно тяжелое. Ему каждый день нужно переливать кровь, но если проблем со страховой компанией больше не будет, в больнице есть все необходимое для качественного лечения.

ОСАО "Ингосстрах" оплатит все расходы на лечение клиента, пострадавшего в Индонезии от укуса ядовитой змеи в рамках полиса страхования выезжающих за рубеж. По договору страхования медицинские расходы составляют 15 тысяч долларов США, а страховая сумма по полису страхования от нечастных случаев - 1 тысяча долларов США.

Проблема с урегулированием финансовых вопросов возникла из-за того, что клиника, в которую поступил Калабин, не имеет договорных отношений с компанией "Корис", а тяжелое состояние пострадавшего не позволило осуществить транспортировку в другое лечебное учреждение. Для оказания медицинской помощи сервисный центр "Корис" 30 января 2010 года привлек своего партнера - тайский сервисный центр AAP Asia Assistance Partners, который также занимался урегулированием этого случая и предоставлял клинике гарантии по оплате. 2 февраля компания "Корис" повторно направила в клинику по факсу гарантийное письмо об оплате лечения. В тот же день в "Ингосстрах" поступил медицинский отчет из клиники от 2 февраля, в котором указано, что Калабин сдал необходимые анализы, были проведены обследования, после чего начато лечение.

Сотрудники ОСАО "Ингосстрах" находятся на постоянной связи с сервисным центром, клиникой и дочерью пострадавшего, утверждает "Прайм-ТАСС". Сразу же после получения счета из клиники "Ингосстрах" оплатит лечение пострадавшего в пределах страховой суммы по договору, после чего исходя из медицинских показаний будет решаться вопрос об эвакуации Калабина в Россию.