Замглавы Ростуризма летит в Таиланд помогать клиентам «Ланта-Тур Вояж»

Заместитель главы Ростуризма Григорий Саришвили в воскресенье вылетит в Таиланд, где находится более тысячи клиентов «Ланта-Тур Вояж». «Цель поездки - на месте разрешить возможные конфликты между туристами и администрациями отелей, которые могут потребовать вторичной оплаты», - рассказал Олег Мосеев, пресс-секретарь Ростуризма.

Туристическая компания «Ланта-Тур Вояж», которая работает на рынке туристических услуг с 1991 года, приостановила свою деятельность в пятницу, 27 января. Об этом стало известно из сообщения на официальном сайте оператора, где говорится, что продажи туров временно приостанавлены «в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг».

О причинах кризиса в компании пока не сообщается. Олег Моисеев в субботу 28 января сообщил, что от действий «Ланта-Тур Вояж» пострадало как минимум 3000 человек, как максимум - 8000. Только в пятницу из аэропортов «Шереметьево» и «Домодедово» из-за того, что оператор не перечислил деньги за авиабилеты, на отдых за границу не смогли улететь сотни человек. За рубежом по турам компании в настоящее время находятся более 2,5 тысяч туристов, в том числе и в экзотических странах, сообщает РИА «Новости».

В Ростуризме говорят, что в ведомстве внимательно следят за ситуацией вокруг компании и готовы оказывать помощь и консультации пострадавшим клиентам. На сайте «Ланта-Тур Вояж» сказано, что возмещение расходов будет осуществляться в установленном порядке, и что заявления и претензии начнут приниматься с 30 января 2012 года. Также сообщается, что ответственность компании застрахована в ОСАО «Ингосстрах», размер страхового обеспечения составляет 100 миллионов рублей, чего, по словам руководителя Федерального агентства по туризму Александра Радькова, должно хватить для удовлетворения всех расходов.

В свою очередь, Ассоциация туроператоров России уверяет, что для возбуждения уголовного дела против приостановившего деятельность туроператора нет никаких оснований. «Для возбуждения уголовного дела нужно подозрение на мошенничество, однако в ситуации с «Лантой» все решается цивилизованным образом», - цитирует Интерфакс исполнительного директора АТОР Майю Ломидзе . В сообщении на своем сайте администрация компании просит воздержаться от совершения поездок по туристическим путевкам со сроком вылета после 27 января 2012 года.

«Ланта-Тур Вояж» на протяжении последних двух лет обслуживала по 100 тысяч туристов ежегодно, это один из ведущих российских туристических операторов. Компания специализируется на выездном групповом и индивидуальном туризме, организует собственные чартерные программы по 25 направлениям в страны Европы, Юго-Восточной Азии, Карибского бассейна, а также США, имеет 9 собственных представительств в России, 41 уполномоченное агентство по всей стране и сотрудничает с более чем 6000 агентствами в России, странах СНГ и Балтии.