За российский паспорт в Эстонии можно и умереть
Как русскому в Эстонии не описаться на морозе? Ответ прост: не ходить зимой в российское консульство в Таллине. Потому что если кто туда пойдет, тот рискует, что с ним произойдет именно эта неприятность. Прием там короткий – всего три часа в день, с 9 до 12 часов, очереди длинные, занимать нужно с пяти утра, да и то нет гарантии, что достоишься; стоять же нужно на улице, а там холодно и никаких условий. Пока доберешься до заветного окошка с засевшим за ним консульским клерком, казус вполне может произойти. Например, с теми, кто послабее – с какой-нибудь бабушкой, обремененной возрастом и слабым здоровьем.
Прошу прощения, конечно, за физиологические подробности, но так понятнее, что же там происходит. Достаточно представить себя на месте этой бабушки (все мы когда-нибудь станем старыми), и сразу видна вся степень унижения, которую испытывают люди в этих очередях. А если добавить сюда еще грубость, а порой и хамство консульских работников и охранников, а также необходимость занимать очередь по нескольку раз, если не успел, картина получается более полной.
Историю о мытарствах русских просителей в российском же эстонском консульстве поведал на днях блогер jurialhazz. Для наглядности он снабдил ее фотографиями очереди, уныло стоящей на улице. Никаких синих кабинок возле нее, разумеется, нет и в помине, а само консульство на них напоминает тесный курятник крайне ограниченной площади, в котором не нашлось места для того, чтобы запустить очередь внутрь, дабы люди не мерзли на морозе.
Блогер описывает мытарства своего друга, столкнувшегося вплотную с особенностями работы данного консульства, когда ему нужно было поменять свой паспорт гражданина РФ: «Такого кошмара он не ожидал. Приемные часы – по ТРИ часа в день. Очередь на морозе надо занимать с ПЯТИ часов утра. Но даже это не гарантирует попадание на прием в посольство. Попал он туда только на четвертый день...»
Четыре дня очереди на морозе – испытание не из легких. Может, не повезло только ему одному, и только в этот раз? Увы, нет. Вот другие отзывы тех, кто успел «пообщаться» с консульством:
«Моя покойная мама была гражданкой России, и я должна была сопровождать ее в консотдел на улице Лай. Вы знаете, это – одно издевательство над людьми. Отдел закрывается на обед! Вы представляете – на обед! По-моему, такое учреждение должно работать без обеда, и сотрудники должны заменять друг друга. Работа отдела совершенно не организована! Сотрудники ведут себя по-хамски, с какой-то ненавистью к тебе. Я могу говорить много плохого о работе консотдела. После каждого его посещения хочется писать жалобу в МИД России!!!»
«Вчера подавала документы на замену паспорта, простояла 4 часа на улице, на холоде. Когда зашла в зал, трясло от холода еще полчаса. Рядом стояла бабушка лет 70, прошептала мне на ухо, что пока стояла, два раза описалась».
«В центре города этот беспредел выглядит еще позорнее. Толпы туристов фотографирует очередь, смеются... Это выглядит так, что можно подписать под фото любую надпись – «Очередь за бесплатным супом», например. Управы на тех, кто сидит по ту сторону дверей консульства, нет. Консульские отделы – это лицо той страны, которую они представляют. Грустно, что именно так представляют Россию...»
Действительно, почему у России не нашлось средств на более подходящее здание, в котором смогли бы уместиться все люди, стоящие в очереди? Не так уж много места для этого требуется…
Вот еще отзывы:
«У меня мама – гражданка России. Сама стояла с ней в мороз на улице в очереди. Отстояв 3 часа, сообщили, что прием закончился, мама уехала домой (живет 40 км от города) Приехала в другой день, сказали – неправильно заполнено, опять не получилось. Я стояла и смотрела на стариков в очереди, и сердце кровью обливалось от жалости к ним: старенькие, больные, очень скромно одеты. Что тут скажешь? И вообще это – не посольство, а курятник «два квадратных сантиметра»... Да, забыла, пока стояли в очереди, нас все время фотографировали иностранцы, а сопровождающий им что-то объяснял. Представляю, что...»
«Посещал российское посольство два года назад. Перед закрытием в конце рабочего дня нас осталось двое. Я попросил принять документы, на что получил ответ: «Рабочий день закончен, уходите, пока Вас не вытолкали силой отсюда». Я просто онемел... Осталась женщина в возрасте за 80. Как с ней обращались, не знаю. Я сразу ушел и больше не хочу знать и слышать об этом посольстве».
«Моему отцу 90 лет. Весной подача документов на обмен паспорта стоила ему 4-х месяцев постельного режима. Осенью получили паспорт – опять постельный режим до Нового года. В январе скончался. Вот до чего доводит получение паспорта гражданина РФ. Будьте вы прокляты».
Посол РФ в Эстонии Ю.М. Мерзляков «нашел выход» из существующей ситуации, сообщает блогер: «Думаю, в самое ближайшее время мы найдем себе для консульских дел официального помощника. Это будет московская фирма, которая станет оказывать помощь консотделу в подготовке документов и не брать с людей больших денег за свои посреднические услуги. Это должно будет уменьшить нагрузку на отдел, отведя от него значительную группу людей, которая предпочтет заплатить, условно говоря, €20-30, а не стоять в очередях».
Если бы это было бесплатно – тогда да, это выход. Но за деньги – нет. €30, замечает блогер, живущий в Эстонии, это десятая часть месячного дохода многих русских, а для пенсионеров – даже пятая. И за что их платить? За то, что консульство и так должно делать бесплатно?
А как же тогда слова президента Медведева о том, что нужно ликвидировать всякие фирмочки, присосавшиеся к государственным органам и, по сути, узаконившие взятки? Или послу Мерзлякову президент РФ уже не указ?
Могут ли эстонцы уважать права русских, живущих в Эстонии, если их не уважает собственная страна, всячески демонстрирующая к ним свое пренебрежение?
Но, может быть, блогер что-то передернул, а где-то сгустил краски? Тоже нет. Его пост собрал почти сотню откликов, и никто не написал, что это – неправда, а консульство работает прекрасно, и получать в нем документы легко и приятно. Спор шел только вокруг того, что в самой России происходит то же самое. Доброхоты даже выложили фотографии очередей из поликлиник, налоговых инспекций, СИЗО.
Фотографии, честно говоря, послабее будут. Все они сделаны в помещениях, где, ясное дело, есть туалеты, где тепло и даже имеется какое-то количество стульев. Совсем другие там условия, хотя тоже не слишком комфортные, но все же человеческое достоинство в них сохранить можно, да и уступить старику место – тоже.
А если уж речь зашла о некоем коммерческом помощнике государственного органа, то финансировать его деятельность должно все-таки государство. В Британском визовом центре в Москве, например, стоимость его услуг входит в стоимость визы. Работает он прекрасно: на улице не стоит никто, сидячих мест в зале с избытком хватает на всех, окошек для клерков даже больше, чем надо, а туалетов – целых три: мужской, женский и для инвалидов на колясках. Для последних же имеется пандус.
Вся процедура оформления документов на визу там занимает час-полтора, потом недели через три нужно прийти за результатом. Деньги коммерческая структура взимает за всякие дополнительные услуги – доставку готовых документов курьером, консультации по телефону и рассылку СМС, но от всего этого можно отказаться. Зал довольно скромный, в нем нет ничего лишнего, но все необходимое, включая кофейный автомат и кулер с питьевой водой, имеется. И непохоже, чтобы все это стоило каких-то значительных денег.
Таким образом получается, что Британия уважает россиян, обратившихся за визами, а российское посольство в Эстонии (и МИД РФ вместе с ним) своих соотечественников – нет. И не нужно нам всяких разговоров в пользу бедных чиновников, у которых много работы и не хватает финансирования. Было бы желание, они тоже могли бы что-нибудь сделать. Хотя бы договориться с какой-нибудь эстонской фирмой поставить пару синих кабинок, по меньшей мере, а также увеличить продолжительность своего очень щадящего рабочего дня: три часа работы до обеда и полтора – после, с одним не приемным днем в середине недели.
Комментарии читателей Оставить комментарий
Вот прочитал статью и комментарии к ней и вижу, что с тех пор, как я получал в этом российском консульстве свой загранпаспорт еще советского образца (это 2003 год) ничего не изменилось. Все эти мытарства я тогда прошел и больше я в это учреждение - ни ногой. Больше я не хочу испытывать на себе все эти бесчеловечные условия пребывания в этом российском консульстве, не рисковать своим нервами и здоровьем,чтобы обменять паспорт - да он мне и не нужен: я вполне обхожусь основным внутреннем документом Эстонии - ID картой. Кстати, обмен этого документа происходит всегда четко, корректно, без всяких проволочек, чему и следовало бы поучиться российским чиновникам у своих эстонских коллег.
Если Вы отстоите за паспортом 1 раз в 5 лет, то с Вами ничего не случится! А вот, если не дай бог, заболеете в Эстонии чем-то серьезным, то Вам выпишут лишь таблетки и скажут прийти через неделю. А если они не помогли и держится температура, то выпишут другие антибиотики. А потом скажут, что в больницу определяют только тех, кто присмерти и только в экстренных случаях. А если у человека развивается болезнь все дальше и дальше им всеравно. В Эстонии медицину развалили всю. В больнице не делают уколы:антибиотики, витамины. А если человека от таблеток уже тошнит? Врач из последнего поколения ответила мне, а что вы хотите, чтобы мы перед вами плясали, как в советское время, это всеравно не поможет. Хотя врачи нашего поколения прекрасно знают,какое было лечение раньше. С бронхитом всегда определяли в больницу. Что-то наш президент Ильвес делал себе операцию в Финляндии!Наша Эстония во всех вопросах смотрит на запад. И берет для нас простых варианты самые дешевые, чтобы выгоднее было! А что им,они же не будут пользоваться этими мед услугами, а найдут себе покруче! А где же наши налоги?
Ненавижу. Этих работников гнать метлой из консульства. Радоваться надо бы, что есть еще люди, которые хотят иметь российское гражданство. Ведь Россия предала нас. А люди перестают в этой ситуации быть людьми: драки у консульства и т. д. Мою тетю в прошлый раз столкнули с лестницы, когда она приходила, чтобы поменять паспорт. Теперь надо идти снова, а стоять в холод она уже не может. А срок обмена все ближе. Как стыдно! А как здорово организовано в Эстонии! Учитесь!!!
зачем убрал коментарий модератор вот тебе и свобода слова нафталиниый чк
это плавный переход от комунизма к так называемй феодальный капитализм по путину ему боль за развал а она досихпор существует эта ссср немного косметики а душе краснота ичикизм со станилизмом рано хотите перемен недождетесь от мочильщиков в сартире