Форум по теме: «Довольный гражданин»: как власти Подмосковья реагируют на жалобы

Надо отметить, недостатка в жалобщиках с момента запуска сервиса не было. За время его работы было заявлено более чем о 600 проблемах и задано 23 вопроса начальнику Главного управления дорожного хозяйства МО Константину Ляшкевичу. Однако статусов «Проблема решена» за все это время пользователи могли по пальцам пересчитать. Кроме того, ответить на вопросы Ляшкевич так и не удосужился.

Конечно, ремонт дорог, особенно в России, процесс трудоемкий и длительный, поэтому за сорок дней работы сайта капитальные проблемы решиться не могли. Но засыпать яму на дороге — не такая уж большая проблема, чтобы биться над ней полтора месяца. Тем не менее, подобных жалоб, зависших в стадии решения, накопилось достаточно много, пишут «Новые известия».