Форум по теме: Наличность будет вытесняться пластиковыми картами
Рынок карт почти восстановился после кризиса 2008 года, а его дальнейший рост поддержат расширение ассортимента кредитных продуктов, развитие платежной инфраструктуры и улучшение финансовой грамотности населения страны.
Последний кризис успел притормозить развитие отечественного рынка банковских карт. Но, несмотря на кризисные настроения, большинство банков пытались в период экономического спада активно работать над сохранением лояльности клиентов. Сергей Буланкин, директор по обслуживанию клиентов банка «Тинькофф Кредитные Системы», участник конференции «Финама», отмечает, что эта работа принесла свои результаты в виде оптимизации схем работы с клиентами. При этом эксперт прогнозирует: «Восстановление темпов роста кредитных портфелей займет не так много времени, т. к. банки в целом старались сохранить успешные каналы привлечения клиентов».
