Эпоха системных инноваций Маркетинг называют еще «инструментом обеспечения жизненного уровня». Ведь концепция маркетинга, в отличие от концепции сбыта, нацелена не на продвижение любого товара любыми средствами, а на максимальное удовлетворение потребностей общества. |
Три измерения стратегии в чистом виде Ценность: почему мы это делаем? Имитация: как мы это делаем?. Границы бизнеса: что мы делаем? Типы стратегической динамики. Три измерения стратегии как инструмент управленцев. |
Неуправляемые и творческие, или Почему не доверяют маркетологам Проблема доверия к маркетологам вызвана тем, что их сильно развитое творческое начало плохо уживается с дисциплиной, а без нее не добиться успеха в других подразделениях организации. |
Культурный шпионаж Если уж мы проводим большую часть своего времени на работе, она должна давать нам нечто большее – увлеченность любимым делом, радость от работы бок о бок с замечательными людьми, ощущение значимости того, что мы делаем. |
Профориентация и профессиональный отбор персонала Профориентация. Принципы подбора кадров. Профессиография в подборе персонала. Методы подбора персонала. Сбор и анализ информации о кандидате. Возможные ошибки при оценке кандидатов. Достоверность и обоснованность методов отбора. |
Усовершенствование коммуникации на производстве Удовлетворение растущих требований клиентов. Совмещение технологии и бизнес-целей. Легкость использования и гибкость. Почему контакт-центр необходим на производстве?. |
Управление человеческими ресурсами позволяет повысить эффективность бизнеса и удовлетворенность клиентов Управление человеческими ресурсами позволяет повысить удовлетворенность клиентов. Управление человеческими ресурсами снижает нагрузку на операторов. Внедрение стратегии управления персоналом. |
Ловушки управленческого консультирования Квалификация и потенциал персонала. Четкое понимание целей проекта всеми его участниками. Соответствие философии вашей компании философии консалтинговой компании. |
Большая, бесплатная CRM-система Как известно, самым сложным видом человеческого творчества является творчество коллективное. Ведь, само это понятие подразумевает проявление чего-то индивидуального, неповторимого. А значит предстоит совместить несколько неповторимых граней. |
Особенности в проектировании и практической разработке медицинской информационной системы В последние годы в России появился целый ряд уникальных разработок в области комплексных медицинских информационных систем (МИС), предназначенных для автоматизации работы учреждений здравоохранения. |
Анализ клиентской базы приносит пользу CRM Конкуренция в среде, управляемой клиентом. «Одно лицо» для клиента. Интеграция CRM и клиентской аналитики. Хранилище данных по клиентам. Клиентская аналитика: «Секретный соус» CRM. |
Информация о клиенте – стратегический ресурс Понимание клиентов как основа развития бизнеса. Повышение суммарного числа клиентов (N). Повышение ценности клиентов (V). Определение ожиданий клиентов и предвидение их действий. Информация о клиенте: стратегический ресурс. |
официальный сайт © ООО «КМ онлайн», 1999-2025 | О проекте ·Все проекты ·Выходные данные ·Контакты ·Реклама | |||
|
Сетевое издание KM.RU. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 – 41842. Мнения авторов опубликованных материалов могут не совпадать с позицией редакции. Мультипортал KM.RU: актуальные новости, авторские материалы, блоги и комментарии, фото- и видеорепортажи, почта, энциклопедии, погода, доллар, евро, рефераты, телепрограмма, развлечения. Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе последних событий. |
Используя наш cайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookie. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, необходимо установить специальные настройки в браузере или покинуть сайт.