Сотрудники easyJet отказались пустить в самолет слепую женщину

Авиакомпания easyJet снова оказалась в центре скандала, связанном с инвалидами. Не так давно сотрудники компании не пустили на борт инвалида в коляске, и вот теперь экипаж одного из самолетов авиаперевозчика отказался принимать на борт слепую женщину с собакой-поводырем.

Незрячая Джоанна Джонс готовилась пройти на посадку рейса, следующего из лондонского аэропорта Гатвик в Белфаст со своей собакой-поводырем. Однако на борт самолета ее не пустили, так как представитель авиаперевозчика заявил, что у женщины отсутствуют документы, необходимые для провоза животного.

В частности, сотрудники попросили ее предъявить паспорт на собаку, который, однако, требуется лишь на заграничных рейсах. Паспорта у Джоанны не оказалось. Тогда сотрудники перевозчика попросили показать документы, которые удостоверяли бы статус собаки как поводыря. Джоанна Джонс указала на ошейник собаки и метку, однако этого сотрудникам easyJet показалось недостаточно, а потому, пускать на борт незрячую женщину с собакой они наотрез отказались.

«Я и раньше сталкивалась с дискриминацией инвалидов, но это уже слишком», – сказала Джоанна Джонс, добавив, что зарезервировала билет за несколько месяцев до вылета и за 10 дней до рейса дополнительно предупредила, что с ней будет собака. В тот раз представители авиакомпании подтвердили, что им известно об этом и никаких проблем возникнуть не должно. О том, что при себе необходимо иметь документы на животное, Джоанне никто не сообщил.

Ассоциация собак-поводырей выслала Джоанне всю необходимую информацию для подтверждения статуса ее питомца, однако было уже поздно – рейс улетел без нее. К чести easyJet стоит сказать, что Джоанну бесплатно перевезли на первом утреннем рейсе, однако, на вопрос о том, будет ли она еще пользоваться услугами компании, Джонс ответила отрицательно.