Нравится ли Вам рабочее место?
Факт, что работа для многих из нас является важной составляющей жизни, неоспорим. Некоторые из нас проводят на работе положенные восемь часов и с радостью возвращаются домой, чтобы провести оставшиеся часы с семьей или друзьями. Другие с радостью проводят на любимой работе почти все двадцать четыре часа и забывают о том, что есть еще и семья, и друзья, и вообще другая жизнь. Есть люди, которые умеют так устроить свой день, чтобы получить удовольствие от работы и еще успеть порадоваться общению с близкими. В любом случае, для каждого из них имеет значение то, в каких условиях они работают.
Раньше, спускаясь в подземный переход, я удивлялась тому, как люди могут что-то покупать и вообще останавливаться у расположенных там ларьков. Как-то там мрачно, грязно и всегда неудобно что-то покупать. И вот настал тот день, когда мне самой пришлось стать покупателем в подземном переходе. Захотелось купить конфет, и я остановилась около ларька, в котором не было видно продавца, но зато весь ассортимент был «налицо». Окно было расположено настолько низко, что мне пришлось согнуться пополам, чтобы увидеть лицо продавщицы. «Говорите, я Вас слушаю!» - сказала она, но у меня пропал дар речи, потому что в таком положении можно было только просить прощения, было бы еще за что. Все-таки купив, то, что хотела, я не смогла удержаться, чтобы не спросить у нее, почему так низко расположено окно. «А Вы думаете, нам удобно? Но тут же все арендуют помещения, никто ничего переделывать не будет».
Так и мучаются все. Покупателям приходится кланяться, что, конечно же, льстит продавцам. Но, если попадается покупатель с завышенной самооценкой, приходится кланяться уже продавцам, потому что они друг друга иначе не видят. Странно то, что это всех устраивает и «никто ничего переделывать не будет…» Конечно, если речь идет всего лишь о бизнесе, то есть необходимости сделать выручку, продав как можно больше товара, то, казалось бы, это не имеет никакого значения, видят ли люди друг друга. А может быть все-таки человек тоже занимает какое-то место во всем этом? Может быть, если покупатель и продавец будут больше смотреть друг другу в глаза, все-таки что-то измениться? Не использовать техники каких-то там «жестких и агрессивных» продаж, а пользоваться инструментом, доступным любому человеку - общением. А хочется людям общаться, или нет - это уже зависит от того, насколько им удобно и комфортно находиться в том месте, где они общаются.
Что же, или, может быть, кто может сделать эти места удобными? Кто, если не сами люди, которые находятся в таком полусогнутом положении практически весь день, заинтересован в удобстве своего рабочего места?
А как насчет вашего рабочего места? Устраивает ли вас атмосфера, в которой вы находитесь значимую часть своей жизни?
Комментарии читателей