Петербургский туроператор «Экспо-тур» прекратил свою деятельность

Петербургский туроператор «Экспо-тур» объявил о приостановке своей деятельности. Об этом сообщается на сайте компании.

В заявлении отмечается, что такое решение было принято «в связи с невозможностью выполнения своих обязательств перед туристами». По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), сложности у «Экспо-тура» возникли с выполнением круиза по Черному морю.

В прошлом году туроператор запустил новый маршрут с заходом в порты Новороссийска, Ялты, Сочи, Севастополя и Стамбула. Однако в 2014-м, по требованию владельца судна, остановки, на которых туристы могли бы спуститься в порт, остались только в Севастополе и Стамбуле. 

Изменение круизной путевки вызвало недовольство туристов, которые потребовали вернуть им деньги и были затем направлены в страховую компанию. По предварительной информации, пострадали около тысячи клиентов туроператора.

Ответственность компании застрахована в «Адвант Страховании» на 30 миллионов рублей, этой суммы должно быть достаточно для выплаты компенсаций всем туристам. Однако один из клиентов «Экспо-тура» рассказал АТОР, что обращение к страховщику не дало результата.

«Я написал заявление на отказ от путевки. «Экспо-тур» отправил меня в «Адвант Страхование». Там сказали, что «Экспо-тур» как раз на это время был исключен из Единого реестра туроператоров, поскольку вовремя не оплатил пакет «Турпомощи». Страховщик направил меня вновь к туроператору, который подтвердил существование такого факта. Но оплатив взнос и предоставив необходимые документы, «Экспо-тур» восстановился в реестре. И договор со страховой компанией в это время, пока они восстановились, действовал. А значит, и возмещать средства должна страховая компания», — пояснил турист.

За вторую половину июля это уже третий туроператор, объявивший о прекращении деятельности. В середине месяца из-за финансовых проблем была приостановлена работа одной из крупнейших туристических компаний Санкт-Петербурга — «Невы». А 25 июля свою деятельность прекратила московская турфирма «Роза ветров Мир».