«Мосгортранс» организовал жалобную интернет-книгу по работе метро

«Комсомолка» не один раз писала о том, что Московское метро приходит в упадок и становится все менее комфортным для пассажиров. Вероятно, после этого «Мосгортранс» организовал на своем сайте акцию под кодовым названием «Народный контроль», в рамках которой до 16 апреля этого года любой пассажир столичной подземки может сказать все, что думает о работе метро.

Жалобы и предложения принимаются ежедневно по электронным адресам - editor@mosgortrans.net, info@mosgortrans.net. Транспортники обещают разобраться со всеми замечаниями. Даже придумали что-то вроде анкеты с вопросами. Например, нравятся ли вам вагоны метро, чувствуете ли вы себя в безопасности в подземке, чисто ли на станциях, в поездах и переходах, вежливы ли контролеры, дежурные по станции и билетные кассиры.

Москвичи не заставили себя долго упрашивать и уже накидали более пятидесяти жалоб. На шум и надоевшую рекламу в вагонах, бомжей, неудобные информационные табло на станциях и в переходах, духоту, отсутствие газет и журналов; особенно досталось грубым кассирам и курящим в кабине машинистам. Некоторые пассажиры мечтают об урнах под землей, другим не нравятся голоса дикторов. Кто-то из горожан предложил устроить в переходах полосы для движения. Одна - для молодежи, вторая - для пенсионеров, а третья - для тех, кто движется с багажом. По мнению автора, это ускорит процесс пересадки с одной линии на другую.

Комсомольская правда