Сотрудники коммунальных служб вырабатывают в нас жизнестойкость

Когда приближается ноябрь, а в квартире до сих пор не включили отопление — это плохо. Когда к нехватке тепла добавляется отсутствие горячей воды — это плохо вдвойне. Но когда к замерзшей

Когда приближается ноябрь, а в квартире до сих пор не включили отопление — это плохо. Когда к нехватке тепла добавляется отсутствие горячей воды — это плохо вдвойне. Но когда к замерзшей квартире приходится добираться пешком из-за ремонта лифта — это уже, простите, ни в какие ворота не лезет!

Все вышеописанное — не картинка времен социальных катаклизмов, а обычные будни жителей дома в одном из районов Санкт-Петербурга, который только что посетил автор этих строк. И пример этих людей — не единственный! Вследствие поразительной синхронности действий коммунальных служб многие жители России вынуждены страдать, будучи «испытуемыми» на прочность.

Удивляет и вызывает недоумение то, что коммунальщики не хотят согласовывать друг с другом свои действия. Вроде бы все службы работают во благо граждан, но в итоге желание сделать благо оборачивается вредом. То есть «хотят, как лучше, а получается, как всегда». Пакостят работники коммунальных служб при этом не только жителям обслуживаемых ими домов, но и работникам пожарной охраны и медучреждений. Огромное количество пожаров случается именно тогда, когда не включают отопление или когда прекращается подача горячей воды. О возросшем количестве заболевших и говорить не приходится.

Нормы, по которым действуют коммунальщики, заслуживают отдельного разговора. Людям обещают включить отопление после того, как температура пять дней подряд будет ниже восьми градусов. Однако никто не объясняет жителям многоквартирных домов, как быть, если столбик термометра упорно не хочет снижаться и держится на уровне 8 градусов целый месяц. Что при этом делать — ходить с завязанными шарфами и кашлять или жаловаться на коммунальщиков в вышестоящие инстанции?

Терпение имеет меру. Но у российских граждан оно, видимо, безгранично. Повторяя заученную фразу, что «так жить нельзя», жители замерзающих многоквартирных домов не перестают улыбаться и излучать неподдельный оптимизм: телефон-то работает, и свет есть!