]]>
]]>
  • Новости
  • Темы
    • Экономика
    • Здоровье
    • Авто
    • Наука и техника
    • Недвижимость
    • Туризм
    • Спорт
    • Кино
    • Музыка
    • Стиль
  • Спецпроекты
  • Телевидение
  • Знания
    • Энциклопедия
    • Библия
    • Коран
    • История
    • Книги
    • Наука
    • Детям
    • КМ школа
    • Школьный клуб
    • Рефераты
    • Праздники
    • Гороскопы
    • Рецепты
  • Сервисы
    • Погода
    • Курсы валют
    • ТВ-программа
    • Перевод единиц
    • Таблица Менделеева
    • Разница во времени
Ограничение по возрасту 12
KM.RU
Туризм
Главная → Туризм → Новости
Версия для печати
  • Новости
  • В России
  • В мире
  • Экономика
  • Наука и техника
  • Недвижимость
  • Авто
  • Туризм
    • Энциклопедия
    • Новости туризма
    • Просторы России
    • Едем за границу
    • Советы туристу
    • Путешествуем сами
    • Парад впечатлений
  • Здоровье
  • Спорт
  • Музыка
  • Кино
  • Стиль
  • Телевидение
  • Спецпроекты
  • Книги
  • Telegram-канал

Большинство турфирм Подмосковья нарушали права клиентов

10:48 2.11.2012
Турфирма. Фото с сайта zecho.ru

Подмосковное управление Роспотребнадзора провело проверку соблюдения прав потребителей в туристической сфере. Выяснилось, что 77% турфирм региона тем или иным образом нарушали потребительские права клиентов.

Наиболее распространенными нарушениями оказались: отсутствие на вывесках компаний информации о месте нахождения, копии свидетельства о госрегистрации и наименования зарегистрировавшего органа, сообщает «Интерфакс». В ряде случаев информация о режиме работы, представленная на вывесках, не соответствовала реальному режиму.

Кроме того, у некоторых турфирм отсутствовали книги отзывов и предложений, «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта», образцы бланков договоров, рекламные проспекты и каталоги.

При ознакомлении с договорами на туристическое облуживание инспектора обнаружили условия, нарушающие права потребителей. В частности, в некоторых договорах содержались требования о выплате агентству неустойки в размере 100 процентов стоимости турпродукта. А вместо предупреждения туристов о нормах поведения и законах других стран, в договарх содержалось заявление, что незнание законов страны пребывания не освобождает туристов от ответственности. Кроме того, в некоторых случаях договоры не содержали необходимого раздела о правах и ответственности сторон.

По результатам проведенных проверок были оштрафованы 61 физическое и юридическое лицо на общую сумму 427,7 тысяч рублей, вынесено одно предупреждение, а также выданы предписания и представления об устранении нарушений прав потребителей.

Темы: Московская область, Проблемы потребительского рынка , Российские туристы, Российские туроператоры, Роспотребнадзор
Расскажите об этом:
0

Подписаться на KM.RU в Telegram

Сообщить об ошибке на km.ru_new@mail.ru

Комментарии читателей Оставить комментарий

]]>
]]>
Выбор читателей
© KM.RU, Алексей Белкин
Кабмин утвердил перечень лиц, которым можно передать телефон без штрафа
Путин: Россия утратит суверенитет, если будет все покупать за нефть и газ
© KM.RU, Алексей Белкин
Николай Арефьев: «Мы пополняем бюджет за счет штрафов»
© KM.RU, Алексей Белкин
Баку передал СК России доказательства убийства азербайджанцев на Урале
]]>
Агрегатор 24СМИ
]]>
Избранное
Созвездие N «Русская классика» (интернет-сингл)
Найк Борзов, 20 мая, ГлавКлуб
Андрей Князев уловил связь между «Королем и Шутом» и «Уно моменто»
«Победа в войне с Украиной – не вопрос геополитического престижа и даже не вопрос передела геополитических сфер»
«Выжившие» смогут спать не более трех часов в сутки
Гудтаймс «Классика. Часть 2. Хиромантия»
Группа Тюленева «Поверь мне» и другие интернет-синглы
Спать на потолке «Светлячки»
Мытищи показали верх мастерства группе «ЙОРШ»
На волгоградский рынок социального питания зашёл человек Пригожина?
Как щенки на передержке: когда прекратят «экспорт» наших младенцев в другие страны
официальный сайт © ООО «КМ онлайн», 1999-2025 О проекте ·Все проекты ·Выходные данные ·Контакты ·Реклама
]]>
]]>
Сетевое издание KM.RU. Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 – 41842.
Мнения авторов опубликованных материалов могут не совпадать с позицией редакции.

Мультипортал KM.RU: актуальные новости, авторские материалы, блоги и комментарии, фото- и видеорепортажи, почта, энциклопедии, погода, доллар, евро, рефераты, телепрограмма, развлечения.

Карта сайта


Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе последних событий.


Организации, запрещенные на территории Российской Федерации
Telegram Logo

Используя наш cайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookie. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, необходимо установить специальные настройки в браузере или покинуть сайт.