Мы и ЖКХ Продолжение.
Начало в № 282. Комфорт нашего дома – У меня вопрос. Пригласила слесарей ООО «Тоник», чтобы заменить две трубы у батареи-обратки в только что купленной квартире. Они с меня за эти две трубы запросили 4 тысячи рублей. Хотелось бы узнать: существуют ли в управляющих компаниях фиксированные расценки, по которым мне придут и, например, заменят трубу или починят сантехнику? С.Н. Ткаченко: – Да, такие расценки существуют. Это расценки на выполнение платных видов работ. – А мне могут показать эти расценки? – Думаю, это возможно. По вашему обращению придут специалисты, составят дефектную ведомость, где укажут, какие объекты требуют замены или ремонта. На основании ведомости составят смету. Но смета включает в себя все расходы, связанные с ремонтом: все лимитированные затраты, накладные расходы, которые несет управляющая компания, НДС. Как вы понимаете, сумма будет значительной... – А если я за свой счет куплю материалы? – Пожалуйста, никто не возражает. Вы можете официально по смете оплачивать работу в кассу вашей управляющей компании – ООО «Тоник», либо, как собственник, нанять человека с улицы, которому вы доверяете, и оплатить работу ему. Но лучше пойти официальным путем, чтобы к вам в будущем не было претензий со стороны ООО «Тоник». – А какие могут быть претензии от управляющей компании? – Она может предъявить претензию, например, к диаметру трубы, качеству работы нанятых вами специалистов. – Ясно. Спасибо. – Титаренко Галина Петровна из Ростова беспокоит. Нашему дому по улице Новаторов 15 лет. Проблемы с вентиляцией. В конце 90-х годов нас включили в официальный план капитальных ремонтов. Но капремонт так и не сделали, сказали, что не хватило денег. А теперь управляющая компания ООО «Югжилсервис» отказывается сделать капремонт - предлагает делать его за счет собственников жилья. Раньше нами занимался МУФ ЖКХ-2 Ворошиловского района, который должен был сделать капремонт еще в конце 90-х. Можно ли заставить управляющую компанию отремонтировать-таки нашу вентиляционную систему? Е.С. Пухова: – Довольно странная складывается ситуация. Дом сравнительно новый. К концу 90-х годов у него просто не могло еще ничего износиться. То есть вентиляция должна работать. Возможно, причина в том, что в квартирах установили металлопластиковые окна. На самом деле, металлопластиковые рамы не стоит ставить. Ставится стеклопакет, который и путают с металлопластиком. Различие в том, что стеклопакет можно вставить в деревянную обойму, которая проницаема для воздуха. А металлопластик непроницаем, и окна перестают «дышать». Существует целая наука – строительная физика, которая предусматривает при установке «глухих» окон принудительную систему вентиляции. Либо – кондиционирование, либо – дополнительную систему вентиляции. Скажем, в стене рядом с окном делается специальное вентиляционное отверстие. Это обязательное условие, потому что человек выдыхает не только углекислый газ, но и бактерии, которые расселяются по квартире. А если вентиляции нет, то углы чернеют, плесень появляется. – Нет, у нас экспертизу еще в 90-е делали. Вентиляция неисправна – надо проводить ремонт. С.Н. Ткаченко: – В таком случае готовьте документы в рамках программы капремонта по Федеральному закону № 185. Есть еще 363-й закон – муниципальная программа, в рамках которой выделяются деньги из муниципального бюджета на ремонт зданий, имеющих деформации. Но если раньше ремонт производили только за счет средств муниципального бюджета, то теперь требуется 5% софинансирования собственников жилья. Больше программ, по которым вам могли бы выделить деньги на капремонт, на сегодняшний день нет. То есть, заставить ООО "Югжилсервис" сделать ремонт вы не можете. И решение о капремонте, принятое в 90-е годы, для них - не указ. - Здравствуйте! Узнала, что проводится прямая линия, и позвонила к вам. Думаю, не у меня одной такой вопрос. Я уже два месяца не сплю. Окна выходят во двор, а во дворе - собаки. Рядом шло строительство дома, стройка давно закончилась, а собаки остались. Они бегают, кидаются на прохожих, спать не дают. Как можно помочь? Е.С. Пухова: - Где вы живете? - В Ростове, на улице Лермонтовской. - Мы ваш вопрос по назначению передадим... - Да я уже звонила, сказали - в приют их надо сдать. Поймайте, говорят, и привезите. Но как я бездомных собак поймаю и привезу на Западный в приют? Это же не кутенок маленький - большие собаки... - К сожалению, это - проблема больших городов. Но ваш вопрос мы обязательно передадим в соответствующие службы. - Добрый день! Из Ростова звонят, с улицы Комарова, Белек Сергей Иванович. Подскажите, какие домовые счетчики учета воды и тепловой энергии вы рекомендуете использовать? А.В. Чувашин: - Все зависит от финансовых возможностей. Можно установить и недорогие механические счетчики, и счетчики с компьютерной считкой данных и автоматическим регулированием с учетом температуры теплоносителя, окружающего воздуха и температуры в квартире. Использование таких счетчиков позволяет жильцам оплачивать фактически полученное количество тепла и объем израсходованной воды. - Здравствуйте! Вольвич Николай Георгиевич из Кагальницкой говорит. Расскажите, пожалуйста, о новых технологиях надежного обеспечения теплом. А.В. Чувашин: - Их немало, и все они направлены на обеспечение, прежде всего, надежности теплоснабжения. Есть и второе направление: поиск верных технических решений, которые бы позволили минимизировать тарифы на коммунальные услуги для населения. По этому направлению проектируются блочные, автономные, крышные котельные, создается новое поколение пластинчатых теплообменников, разрабатываются более совершенные приборы учета. Пожалуйста, Николай Георгиевич, обращайтесь к нам с вопросами по конкретным объектам. Мы готовы предложить оптимальные решения, показать проекты, созданные на основе прогрессивных отечественных и зарубежных разработок. - Добрый день! Я Журавлева Ольга Павловна. Живу в Ростове, на улице Погодина. После того, как наш многоквартирный дом № 16 отремонтировали, в одном из его подъездов начались перебои с отоплением. В других подъездах все нормально, а в этом жильцы зимой мерзнут. В чем дело? А.В. Чувашин: - Мы знакомы с этой проблемой. Здесь налицо отклонения от проекта, допущенные при ремонте. В результате теплогидравлическая схема оказалась нарушенной. Либо соединение неправильное, либо диаметр труб по проходным сечениям уменьшен. Рекомендуем вам обратиться в вашу управляющую компанию ООО "Тоник". А мы в свою очередь поставим вопрос перед администрацией вашего района. - Бирюков Валерий Алексеевич на проводе. Я живу в доме, входящем в ростовское ТСЖ "Тополек". Это по улице Ленинградской, 1. Имеются проблемы по горячему водоснабжению. С.Н. Ткаченко: - Суть проблем, Валерий Алексеевич? Температура низкая? - Не в том дело, что низкая. Просто в разное время - разная. Да и другие параметры "гуляют". Мы тут подсчитали: неэкономичный режим выходит... А.В. Чувашин: - Да, режим у вас не оптимизирован. Я в курсе вашей проблемы. Могу сообщить, что в июле наше предприятие уже выполнило все необходимые расчеты для подбора соответствующего теплообменного оборудования, и они переданы руководству вашего ТСЖ. Между нами, специалистами… - Сергей Анатольевич Кузьмичевский, директор ООО "Элерон" на связи. Вопрос такой. Наше предприятие, как подрядная организация, выполняет ремонтные работы систем отопления многоквартирных домов. Жильцы жалуются на плохое качество горячей воды: мутная, много взвесей, иногда даже и запах неприятный. Как устранять эти причины? А.В. Чувашин: - Требование сегодняшнего дня - монтировать системы отопления и горячего водоснабжения в домах по закрытой схеме без открытого разбора горячей воды. При этом используется более чистая водопроводная вода, а не та, что, будучи химически обработана, подается из теплотрассы. Вот эту водопроводную воду и следует подогревать непосредственно в доме (в тепловом пункте). Стоимость необходимого теплообменного оборудования незначительная: всего 2-4% от стоимости всех труб, стояков и. т. д. Кроме того, дополнительно снижается плата теплосетям за стоимость используемого теплоносителя. - Здравствуйте! Мочалова Надежда Борисовна беспокоит. Я - гендиректор строительного предприятия ООО "Спектр", которое определено подрядчиком в строительстве 110-квартирного дома в Таганроге по улице Транспортная, 1/4. Мы выполняем работы по установке систем отопления и горячего водоснабжения. В проекте изначально заложено заведомо устаревшее оборудование. Как вы предлагаете поступить в такой ситуации? А.В. Чувашин: - Прежде всего, по согласованию с заказчиком необходимо сделать изменения в проекте, а мы со своей стороны предоставим вам требуемые расчеты и чертежи по тепловому пункту с сертифицированным оборудованием, учитывающим требования экспертизы. Все это по окончании строительства дома снимет вопросы при приемке Госкомиссией и позволит без проблем передать его в эксплуатацию жильцам. - Добрый день! ООО "Созидание", генеральный директор Нефедов Владислав Викторович. Мы ведем работы по ремонту многоквартирных домов в Железнодорожном районе Ростова. В ходе ремонта получаем от ряда жильцов пожелания заменить традиционную систему отопления на теплые полы. Возможно ли такое исполнение в старом жилищном фонде? А.В. Чувашин: - В принципе возможно. Жильцы имеют право сами определять уровень комфортности. Другой вопрос, что по каждому дому в этом случае решение приходится принимать индивидуально Мы готовы выехать по адресу, провести обследование дома, квартиры на предмет пригодности для такой замены. После чего предложим все необходимое оборудование, которое имеет требуемую сертификацию и отвечает санитарно - гигиеническим нормам. Окончание следует
Комментарии читателей Оставить комментарий