Российских чиновников заставят повернуться «имейлом к народу»

Депутаты предложили создать на сайте госуслуг базу электронных адресов чиновников, чтобы любой гражданин мог напрямую связаться со слугой народа не выходя из дома. Об этом РБК daily рассказал депутат Илья Костунов. Причем госслужащий будет обязан в течение 30 дней ответить на обращение.

Фактически новый сервис заменит «бумажный» способ подачи различных заявлений. Правда, документы, которые необходимо приложить к письму, придется отправлять обычной почтой. При этом переписываться с чиновниками таким образом смогут не только физические, но и юридические лица.

Кроме того, депутаты предложили унифицировать все электронные странички муниципалитетов, чтобы сделать их понятнее и современнее. Сейчас в таком «сайтостроительстве» царит анархия, поэтому интернет-представительства местных властей, на которые, кстати, тратятся большие деньги, зачастую выглядят неудобными и малопривлекательными, считает Костунов.

По его словам, Минкомсвязи уже решило техническую сторону вопроса, на повестке остался только сложный этап внедрения. Инициативы попадут на рассмотрение нижней палаты в ближайшее время.

Тем временем, по данным на октябрь-ноябрь 2012 года, наибольшей популярностью на сайте госуслуг пользовалась электронная запись к врачу. Следом идет информация о тарифах и потребленных жилищно-коммунальных услугах, запись в детские сады и школы, а также медкарта и дневник ученика.

Кроме того, через сайт gosuslugi.ru можно подать заявление на внутрироссийский или заграничный паспорт, получить сведения о состоянии пенсионного счета, зарегистрировать автомобиль, оплатить счета за ЖКХ и многое другое.