В Осинниках за счет новой областной системы социальной защиты, предусматривающей практически индивидуальный подход, число получателей субсидий по квартплате увеличилось в 1,5 раза и составило 4 тысячи 200 семей.

Представители соцзащиты совместно с Пенсионным фондом, а также Независимым профсоюзом горняков, советом ветераном и другими общественными организациями еженедельно проводят разъяснительную работу с населением, выступая на встречах с бюджетниками и выезжая в отдаленные поселки города – Тайжина, Малиновка, Сарбала. Активная разъяснительная работа позволяет понять жителям, что субсидии по квартплате носят заявительный характер, то есть для их оформления житель должен прийти в отдел социальной защиты по месту жительства и заявить свое право на получение этой социальной помощи. Кроме того, субсидии помогают реально сэкономить средства семейного бюджета. Напомним, средний размер субсидий по квартплате в 2004 году составил в Кузбассе 480 рублей, то есть, в среднем, это дает возможность сэкономить одной семье 5-6 тысяч рублей в год.