Dell идет на рекордный отзыв батарей

Компания Dell, крупнейший производитель персональных компьютеров в мире, отзывает более 4 миллионов батарей для ноутбуков. Установлено, что батареи определенной модели, изготовленные фирмой Sony, могут воспламениться.

Американская Комиссия по безопасности потребительских продуктов заявила, что это — крупнейший отзыв электротоваров за всю историю ее существования.

Большая часть ноутбуков, на которых были установлены эти батареи, были проданы в США, однако, по оценкам компании, около миллиона таких компьютеров находятся за пределами США. Батареи такого типа были установлены на моделях Latitude, Inspiron, XTS и Precision workstation.

Ноутбуки были проданы в промежуток между апрелем 2004-го и июлем 2006 года. Компании известно о шести случаях самовозгорания батарей от перегрева. Все они были зафиксированы после декабря 2005 года.

«В редких случаях короткое замыкание может вызвать перегрев батареи, что ведет к риску задымления и возгорания, — заявил представитель Dell Ира Уильямс. — Это происходит редко, но мы решили пойти на масштабную акцию прямо сейчас». На отдельном сайте компания объясняет, как определить, установлена ли на вашем компьютере батарея такого типа.

Комиссия по безопасности потребительских продуктов сообщает, что всего ей известно о 339 случаях возгорания литиевых батарей любого типа — для компьютеров и мобильных телефонов.

Но для Dell это уже не первый отзыв батарей: в декабре 2005-го были отозваны 22 тысячи, а в 2001 году — 284 тысячи. Специалисты не исключают, что вкупе с другими проблемами (по внесудебному соглашению в прошлом году компания заплатила 338 млн. долларов за починку неисправных компьютеров) этот массовый отзыв может привести к падению продаж ее лэптопов.

Представители Dell и Sony заявили, что расходы по программе замены батарей будут поделены, однако в какую сумму обойдется самый массовый в американской истории отзыв электротоваров, пока не известно.

BBC Никита  Шмелёв