Применение сенсорных мониторов

Применение сенсорных мониторовС появлением наладонных и карманных ПК мы воспринимаем информацию о сенсорных технологиях как о чем-то давно известном, но до сих пор невостребованным. Но действительно ли вы представляете себе все возможные области применения сенсорного оборудования? Можете ли вы перечислить, где, кроме как в карманных ПК, используют сенсорные экраны?

Попробуем рассказать о мировом опыте использования сенсорного оборудования в различных областях жизнедеятельности человека и убедиться, что его применение всегда оправдано и приносит несомненные выгоды и удобства. Говоря о сенсорном оборудовании, мы прежде всего имеем в виду сенсорные мониторы. Они отличаются от обычных мониторов наличием сенсорного экрана и контроллера, которые, собственно, и позволяют работать с монитором простым прикосновением пальца к экрану, заменяя мышь и клавиатуру.

Зачем, спросите вы, нужно прикасаться к монитору пальцем? Мало того, вы даже не позволите никому этого делать, и с остервенением будете протирать экран монитора в случае появления жирных опечатков. Но сейчас постараемся забыть об офисных ПК и рассмотреть другие области, где использование компьютера необходимо. Все отрасли постепенно автоматизируются, в одних странах быстрее, в других - медленнее. Все чаще компьютер используется в общественных местах для обслуживания клиентов, в экстремальных промышленных условиях, - и в таких случаях к интерфейсу предъявляются особые требования.

Одним из самых распространенных способов использования компьютера в общественных местах стала установка сенсорных киосков, которые сочетают в себе самые различные функции: информационные и справочные, торговые, коммуникационные и развлекательные. В любом случае, использование сенсорных киосков позволяет более эффективно обслуживать клиентов, а в некоторых случаях предупреждать возникновение очередей и появление недовольства обслуживающим персоналом. Сенсорный терминал способен предоставлять информацию или оказывать услуги круглосуточно, независимо от времени работы тех или иных учреждений. Сенсорный киоск обычно имеет прочный корпус и сенсорный монитор антивандального исполнения, но часто киоски также встраиваются в стену и наружу выводится только сенсорный монитор.

Сенсорное оборудование широко используется для обслуживания клиентов в ресторанах, предприятиях быстрого питания, в барах и гостиницах. Скорее всего, вы уже обращали внимание, что официант в ресторане для оформления вашего заказа и выписки счета просто подходит к сенсорному монитору, вставляет в карт-ридер свою персональную карточку, и простым прикосновением пальца или той же карточки к экрану монитора, набирает заказ и распечатывает счет на самокопирующихся бланках. В этом мониторе наверняка установлен сенсорный экран, основанный на резистивной технологии¹ и реагирующий на прикосновение любым предметом. Согласитесь, использование сенсорного интерфейса и специально разработанной программы существенно сокращает время и облегчает сам процесс оформления заказа, что вам, как клиенту, несомненно, приносит ни с чем несравнимое удовольствие. Про понятность интерфейса и быстроту обучения работе с сенсорным монитором говорить вообще не приходится.

И именно благодаря интуитивности сенсорного оборудования оно часто используется как в образовательных и развивающих программах для детей, так и в экзаменационных и тренировочных системах для взрослых. Справочник по истории, обучающая программа для водителей автомобилей или летчиков, тестовые автоматы для сдачи зачетов в институте или экзаменов по правилам дорожного движения - везде сенсорный экран в сочетании с цифровыми и мультимедиа-технологиями улучшает показатели усвоения учебного материала, ускоряет этот трудоемкий процесс и позволяет беспристрастному компьютеру объективно контролировать результаты.

Зачастую от правильности и оперативности процесса контролирования различных показателей зависит человеческая жизнь. Мы говорим о медицине, которая не имеет права на ошибки. В условиях дефицита времени и зачастую отсутствия пары свободных рук, медицинский персонал испытывает сложности с поиском нужной информации в большом массиве данных. Тогда и приходят на помощь всплывающие списки и разворачивающиеся меню, которыми так легко пользоваться, выбирая нужные данные простым прикосновением пальца к экрану. Сочетание интуитивного графического интерфейса и сенсорного экрана делает простым и удобным управление различным диагностическим медицинским оборудованием. К тому же с сенсорным оборудованием можно работать, не снимая перчатки. Кроме того, посетители аптеки или медицинского центра всегда могут получить предварительную консультацию и ответы на часто задаваемые вопросы на экране сенсорного монитора, не отвлекая от своих обязанностей медсестер.

В такой области, как транспорт, сенсорные устройства широко используются в бортовых компьютерных системах. Пилот самолета пользуется системами подсказки на миниатюрном плоском сенсорном мониторе. Водитель прокладывает маршрут и сверяется с картой при помощи сенсорного монитора. Какая, скажите, клавиатура или мышь может использоваться в кабине пилота самолета или водителя фургона? В вопросах безопасности пассажиров и экипажа большую роль играют наземные диспетчерские службы. На рабочих местах диспетчерских наземных служб, где от безошибочных действий и мгновенной реакции диспетчера порой может зависеть жизнь экипажа корабля, в полной мере проявляются преимущества работы с сенсорным оборудованием. В таких случаях, когда требуется максимальное качество изображения, используются сенсорные экраны из стекла, изготовленные по технологии поверхностно-акустических волн².

В промышленности сенсорное оборудование также нашло самое широкое применение. Сенсорные мониторы используются в консолях наблюдения, в элементах управления агрегатами и электрооборудованием, осуществляют мониторинг и контроль удаленных распределенных объектов SCADA-систем. Благодаря возможности применения объектно-ориентированной графики и графическому отображению архивных данных и данных реального времени на экране монитора как элемента управления системой, применение сенсорного интерфейса в промышленности упрощает работу со сложными агрегатами.

От промышленности и транспорта перейдем к привычным и дорогим нашему сердцу дому и офису. Помимо портативных электронных справочников, словарей, органайзеров и мини-компьютеров, сенсорные устройства используются как переносные компактные терминалы для доступа в локальную и глобальную вычислительную сеть дома или офиса. Сенсорное оборудование успешно используется в автоматизации процессов климат-контроля помещений, управления электроприборами, системами охраны, слежения или идентификации, интерактивной связи, а также в системах интеллектуальных зданий.

Остановим обзор возможностей использования сенсорного оборудования на развлекательных и игровых системах. В отличие от сенсорных игровых автоматов механические "однорукие бандиты" часто ломаются и требуют дорогостоящего обслуживания, а также не позволяют вести строгий учет и статистику событий. Альтернативой пяти механическим игровым автоматам является один сенсорный, который используется сразу для нескольких игр - компьютерных программ, разработанных под сенсорный интерфейс и управляемых простым прикосновением пальца к экрану. Играя в боулинг, вы задаете параметры игры на сенсорном мониторе, особенно не задумываясь о том, на какую кнопку нужно нажимать.

Надеюсь, теперь вы достаточно ясно понимаете, какие возможности принесли в нашу жизнь сенсорные технологии, в каких областях и для каких задач они используются. В заключение хочу заметить, что с каждым днем появляется все больше новых сценариев использования сенсорного оборудования, органично следующих принципу "компьютер - друг человека".

¹ - Резистивная технология

Сенсорный экран состоит из стеклянной панели, покрытой слоем пластика. Пространство между стеклом и пластиком отделено микроизоляторами. При легком прикосновении поверхности соприкасаются, изменяя сопротивление. Контроллер регистрирует изменение сопротивления и преобразует его в координаты точки прикосновения. Такой сенсорный экран допускает попадание на рабочую поверхность жидкостей, конденсата, паров, - и продолжает надежно работать.

² - Технология поверхностно-акустических волн

Сенсорный экран представляет собой стеклянную панель с пьезопреобразователями и датчиками, расположенными в нерабочей части экрана. Контроллер посылает электрический сигнал на преобразователи, которые превращают сигнал в акустическую волну. Акустическая волна циркулирует вдоль поверхности экрана и отражается массивом датчиков по периметру. При прикосновении к экрану предмет, поглощающий часть акустической волны, создает изменения, которые регистрируются пьезоэлементами. Контроллер анализирует изменения и преобразует их в координаты точки прикосновения. Непрозрачными для звуковой волны материалами являются: палец, пористая резина, вода. На основе этой технологии разработаны вандалостойкие сенсорные экраны из толстого стекла повышенной прочности, способные выдерживать удары тяжелых предметов.