Клиентам «Идеального мира» вернут деньги купонные сайты

Некрасивая история туркомпании с красивым названием «Идеальный мир», которая по всем признакам должна была оставить клиентов фирмы без денег за сорванный отдых, приняла совершенно неожиданный оборот. Но обо всем по порядку

Туроператор «Идеальный мир», работавший на израильском направлении, оказался не таким уж идеальным. Как выяснилось, компания продавала через бонусные сайты путевки с привлекательной скидкой в 50%. Правда, авиабилеты, прилагающиеся к этим путевкам, были фальшивыми.

Правда вскрылась лишь 22 апреля, когда 54 туриста не смогли вылететь из Израиля в Россию по распечаткам электронных билетов, которые им выслал «Идеальный мир». Как рассказал РБК пресс-секретарь авиакомпании «Трансаэро» Сергей Быхал, туристы предъявили в аэропорту распечатки, которые даже не были похожи на билеты перевозчика. Кроме того, по его словам, «Трансаэро» с «Идеальным миром» никогда не сотрудничала.

Таким образом, российские туристы вновь оказались предоставлены сами себе за границей. Ситуация знакомая, однако ни о каком крахе, как в случае с тем же «Ланта-тур вояж», речи здесь не идет.

Как рассказала исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, все действия «Идеального мира» в последнее время говорят о том, что акция была спланирована специально для того, чтобы собрать как можно больше денег перед майскими праздниками. Этим объясняются и бурная активность на бонусных сайтах, и нереально низкие цены на путевки. Таким образом, можно смело назвать действия «Идеального мира» мошенническими, что, впрочем, подтвердил Следственный комитет РФ, возбудив уголовное дело по соответствующей статье.

Интересно, что схема обмана туристов была применена совершенно новая. Билеты «туда» были самыми настоящими, а вот обратные билеты оказались просто бумажками. Неудивительно, что глава «Идеального мира» Татьяна Кавалерова пустилась в бега: отправить людей в чужую страну с поддельными обратными билетами — за такое по головке не погладят. Курьез в том, что скрывается Кавалерова как раз в Израиле.

Впрочем, проблемы туроператора начались не вчера. Так, например, «Идеальный мир» без малого год работал без финансовых гарантий, так как срок договора со страховщиком истек еще в мае 2011 года, рассказали РБК в «Ингосстрахе».

«У нас есть основания предполагать, что «Идеальный мир» ввел в заблуждение и Ростуризм, и своих клиентов, предоставив недостоверную информацию о наличии действующего договора страхования», — заявили представители страховщика.

В свою очередь, представители Ростуризма пояснили, что договор страхования существует, однако он признается недействительным в случае, если туроператор в установленные сроки не перечислил страховую премию. А на проверку такого платежа у Ростуризм нет полномочий.

Впрочем, проблемы Ростуризма — это его проблемы, а для туристов вести об отсутствии фингарантий стали фактически известием, что их деньги пропали и никто им потерь не возместит. Так бы и случилось, однако купонные сайты, через которые «Идеальный мир» продавал свои «выгодные» путевки, решили вернуть деньги туристам, пострадавшим от деятельности недобросовестного туроператора.

Пользователи бонусных сайтов «Биглион.ру», «Выгода.ру» и LadyKupon.ru в общей сложности приобрели на этих ресурсах путевок на сумму более 3 миллионов рублей.

Как рассказал РБК директор по развитию «Биглиона» Олег Савцов, компания вернет деньги за купоны, приобретенные по акциям «Идеального мира» на те даты, когда туроператора уже и след простыл. Речь идет о 70 купонах на сумму около 1 миллиона рублей. При этом в конце майских праздников все деньги вернут даже тем клиентам, которые успели подписать договор с «Идеальным миром» и за которых «Биглион» уже перевел деньги туроператору. Аналогичное решение приняли сайты «Выгода.ру» и LadyKupon.ru.

Благородный поступок. Побольше бы таких в нашем неидеальном мире.