«Аэрофлот» остановил возврат денег пассажирам отмененных рейсов
«Аэрофлот» технически закрыл возможность оформить возврат денег за аннулированные из-за пандемии коронавируса билеты. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Отмечается, что система авиакомпании не дает сделать ни добровольный, ни вынужденный возврат. На минувшей неделе такая опция еще была, уточнили в АТОР. В ассоциации предполагают, что «Аэрофлот» вслед за многими авиакомпаниями откажется от возврата денег и перейдет на компенсацию ваучерами.
Первой в России о компенсации денег за отмененные рейсы исключительно ваучерами объявил лоукостер «Победа» (100%-ная «дочка» «Аэрофлота») еще 27 марта. Лоукостер сообщил, что отныне средства за отмененный рейс перечисляются на счет в личном кабинете клиента, их можно будет использовать на покупку любых билетов вплоть до 1 июля 2021 года. После этой даты «Победа» обещает вернуть неиспользованные средства деньгами, передает журнал «Компания».
Россия с 27 марта для борьбы с распространением инфекции приостановила регулярное и чартерное авиасообщение с другими странами. Топ-менеджеры двух авиакомпаний рассказывали «Ведомостям», что из-за остановившихся продаж у перевозчиков просто нет денег на возвраты. Пассажиропоток российских авиакомпаний сократился на 26,6%.
Комментарии читателей Оставить комментарий
Я даже уже заранее догадываюсь, какими балами Аэрофлот будет "возвращать деньги" за неиспользованные билеты. Цены конечно поднимут, что в лучшем случае будет хватать на половину пути. Хватит ли этой компании ума, чтобы сделать выводы уже даже сейчас, что надо уходить подальше от Москвы и Питера в регионы. Вот казалось бы, S7 Airlines, совсем недавно была на дааалеко вторых ролях по сравнению с Аэрофлотом. А сейчас вирусняк сделал её компанией №1, те аж цены на свои билеты задрали по "по самое "нехочу"". Но и у "S7 Airlines", халява с обязательной отправкой взятых анализов на Ковид в Новосибирск на днях закончится. Придется конкурировать честно.
Мы даже не просим у государства помощи в трудные времена, просто верните нам наши деньги...с чего это вдруг ими распоряжается Аэрофлот, если услуги не было...Получается мы просто можем сделать возврат на карту, как ошибочный перевод средств...
Во всём виноват один только Запад!
спросить своих хозяев, которые каждый день вбивают тебя рублем или баксом в кнопки клавы для дурежа на форуме?
Платить зарплату за неработу собственник обязан, а возвратить деньги за неоказанную услугу совсем не обязательно. Маразм в государстве не воров крепчает день ото дня.
Уверен на 100% мелкого частника прокуратура заклюёт до уголовки, а отношении олигархов от аэрофлота войдут в положение, всё простят и ещё из казны, т.е. за счёт налогоплательщиков, окажут безвозмездно помощь. Как всегда у властных воров - прибыль в карман себе, а убытки в карман всем.