В Татарстане активно развивается розничное обслуживание

В связи с масштабным расширением розничного направления коммерческий банк «Девон-Кредит» Республики Татарстан меняет ритейловое приложение собственной разработки на профессиональный специализированный комплекс — систему розничного банковского обслуживания RS-Retail на платформе Pervasive.SQL. С помощью новой системы будет автоматизировано свыше 70 рабочих мест, включающих фронт-офис головного банка, центральную бухгалтерию, а также операционные залы для работы с физическими лицами и бухгалтерии в каждом из 13 филиалов банка, расположенных на территории Татарстана.

Отказ «Девон-Кредита» от прежнего средства автоматизации обусловлен высокими издержками на его сопровождение и развитие. Розничные бизнес-процессы настолько изменчивы, что банковские ИТ-специалисты с трудом справлялись с реализаций соответствующих требований бизнес-подразделений. В то же время глобальные преобразования, которые банк наметил осуществить в сфере обслуживания физических лиц, предполагают использование современного программного решения, обеспечивающего не только реализацию практически любых розничных продуктов, но и возможность их дальнейшего развития в связи с ростом ритейлового рынка.

Проект внедрения в центральном офисе банка «Девон-Кредит» стартовал в апреле 2005 года, а завершить его планируется к октябрю. Затем решение, адаптированное с учетом применяемых в банке бизнес-процессов, будет растиражировано по всем филиалам банка.

«Девон-Кредит» уже более 8 лет является партнером «R-Style Softlab», поэтому при выборе розничного решения банк в первую очередь обратился в компанию-разработчика основной АБС RS-Bank v. 5.0, которая успешно работает в головном офисе банка и во всех его филиалах.