Почта переведет россиян на круглосуточное самообслуживание

До конца года в Москве или Санкт-Петербурге откроется несколько пунктов самовывоза «Почты России», где можно будет получить посылку в любое время суток. Об этом пишет РБК daily со ссылкой на заместителя гендиректора компании Алексея Скатина.

По мнению Скатина, это новшество не потребует больших затрат и окажется востребованным корпоративными клиентами и людьми, которые не хотят или не могут идти в почтовое отделение днем. При этом у клиентов будет выбор, где именно получить посылку. Ожидается, что под пункты самовывоза переоборудуют складские помещения почты.

Ранее СМИ сообщали, что таможня совместно с Минкомсвязи и «Почтой России» приступили к разработке плана по переводу всех почтовых отделений на круглосуточный режим работы. Когда это произойдет, неизвестно, однако ожидается, что на первом этапе трудиться по ночам сотрудники почты будут во время пиковых нагрузок, например в канун Нового года.

К началу июня Роскомнадзор получил 30,5 тысячи жалоб на работу всех операторов связи, из которых 27 тысяч были адресованы «Почте России». Большинство из них оказалось связано с нарушением сроков доставки корреспонденции и утерей посылок. Всего же за 2012 год в Роскомнадзор, Россвязь и напрямую «Почте России» было подано около 800 тысяч обращений о работе предприятия.