Операторы будут отвечать за свою работу

Операторы будут отвечать за свою работу

            С 1 января 2006 г. с оператора мобильной связи можно будет получить деньги за предоставление некачественных услуг. Как пишет газета «Деловой Петербург», первыми истцами могут выступить крупные корпоративные клиенты. Сотовые компании заранее подготовились к возможным атакам. В МТС создали службу сохранения абонентов с четким регламентом рассмотрения претензий и устранения недостатков. Жалобы абонентов «Вымпелкома» регистрирует центр поддержки клиентов и тут же передает их в техническую дирекцию. «Мегафон» в Москве создал собственную «горячую линию».