Фейс-контроль в клубах действует незаконно

Фейс-контроль нарушает права потребителей. С таким заявлением выступило Общество защиты прав потребителей.

– Под фейс-контролем принято подразумевать нечем не обоснованное решение охраны клуба или ресторана не пропустить посетителя в заведение. Данное ограничение нарушает права потребителей. Обычный клуб, не являющийся закрытым заведением, не имеет права отказать в оказании услуги, – сообщается на официальном сайте Общества защиты прав потребителей.

К дресс-коду, установленному заведением, у правозащитников претензий нет. Он законен, «если о нем предупреждены все посетители». В том же случае, когда причина отказа не объяснена, как с фейс-контролем, есть все основания жаловаться на заведение, и даже обратиться в суд с иском.

– Если вы принципиальный гражданин, и в клуб идете в компании, а вас не пустили, вы можете обратиться в суд и потребовать компенсации морального вреда. Для обращения в суд необходимы свидетели, также неплохо сфотографировать вывеску клуба и вход на предмет фиксации наличия либо отсутствия правил посещения, сфотографироваться на фоне клуба самому, чтобы потом в суде можно было доказать, что вы выглядели вполне нормально и в заведение вас не пускали по прихоти охраны, – комментирует председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.

Однако специалисты Общества отмечают, что возмещение морального ущерба будет небольшим.