Российские банки научились зарабатывать на кризисе
Не секрет, что в условиях неблагоприятной экономической конъюнктуры многие люди и организации действуют по принципу «кризис как война - все спишет». Так, например, прикрываясь возникшей проблемой с ликвидностью, многие банки неоправданно ужесточают условия по уже выданным кредитам. При этом они ссылаются на то, что ЦБ недавно поднял ставку рефинансирования до 13%. Дескать, они просто вынуждены компенсировать свои потери, стыдливо умалчивая о тех гигантских компенсациях от государства, которые они уже получили. Напомним, какие объемы средств были выделены на поддержание ликвидности в банковской системе: до $55 млрд уйдут на счета коммерческих банков через аукционы Минфина из временно свободных бюджетных средств; еще $26 млрд предоставит коммерческим банкам ЦБ также через аукционы. Дополнительные $35 млрд банки получат через тот же ЦБ и ВЭБ в виде кредитов. На этом фоне любые причитания по поводу повышения ставки рефинансирования ЦБ выглядят, мягко говоря, как банкирское лукавство (даже если рефинансирование ЦБ действительно обходится им теперь дороже на 1-2%, то почему рядовые клиенты-заемщики должны выкладывать компенсацию в 8-9%?!). Конечно, в некоторых договорах возможность повышения банком ставки действительно оговаривается (хотя обоснованность каждого конкретного повышения можно оспорить в суде). Однако в целом ряде случаев одностороннее повышение ставки по обслуживанию кредита является откровенным произволом со стороны банкиров. Российские банки используют и другие средства, чтобы заработать на кризисе.
Одна посетительница нашего сайта рассказала такую историю. Некоторое время назад ей довелось (а, как выяснилось позже, откровенно не повезло) взять кредит в «Банке Ренессанс Капитал». Причем тогда это показалось ей выгодным, поскольку согласно условиям договора его можно было погасить досрочно без штрафных санкций. Кредит был взят на 6 месяцев, а погашен он был через 4 месяца. Естественно, все условия были оговорены с менеджером банка по телефону заранее, и им был назван срок, до какого числа можно погасить необходимую сумму (до 20 декабря). Однако через некоторое время после погашения бывшей наемщице банка позвонил другой менеджер из «Банка Ренессанс Капитал». И заявил, что поскольку платеж был произведен 18 декабря, а не 15 декабря (якобы первый менеджер просто ошибся), то клиентке банка придется доплатить некоторую сумму денег. А на вполне резонный вопрос, почему из-за ошибки менеджеров банка должны расплачиваться клиенты, ответа не последовало. И вообще не понятно, каким образом досрочное погашение кредита (который можно выплачивать еще 2 месяца) может сопровождаться дополнительными поборами?
Многие банковские уловки-ухищрения поражают своим откровенным цинизмом и даже наглостью. Так, например, в Собинбанке по телефону сумма досрочного платежа по кредиту на определенное число вначале называлась одна, при втором звонке, когда клиент позвонил уточнить, – другая (выше на 1500 руб.). Когда же клиент приехал, чтобы внести досрочный платеж именно в тот день, который был оговорен по телефону с менеджером, сумма оказалась выше первоначальной уже почти на 3000 рублей. В банке это списали на нерадивость менеджеров, причем сразу двоих. Возможно, действительно все банковские служащие из-за кризиса враз потеряли профессиональные навыки, однако похоже, что дело все же в другом.
Комментарии читателей Оставить комментарий