Как не стать офисным «козлом отпущения»
Помните известную песенку Владимира Высоцкого? Жил себе серенький козлик в лесу, а потом «избрали его козлом отпущения». И колотили козлика, пока ему это не надоело, и он сам стал вершить суд и расправу над своими обидчиками.
Увы, изгои встречаются не только в школьных классах: ими в условиях психологического давления нередко оказываются взрослые люди. Впервые исследование этого явления провел в Швеции в начале 1980-х гг. психолог, доктор Ханц Лейман. Он назвал такое поведение моббингом (от англ. «mob» – «толпа») и охарактеризовал его как психологический террор на рабочем месте.
Находясь в офисе, жертва моббинга каждую минуту ждет подвоха, подставы или нападения. Рано или поздно в травлю втягиваются даже лояльно настроенные по отношению к жертве сотрудники: ведь ситуации, в которые ставят жертву сослуживцы, бывают действительно забавны. Однако на самом деле смешного тут мало: из-за моббинга снижается производительность труда.
Объектом моббинга может стать каждый, но пока офисные остроумы направляют огонь своих эмоций на одного человека, остальным травля не грозит. Поэтому неудивительно, что защищать его никто не спешит. Чаще всего закрывают глаза на происходящее в коллективе и руководители. Лично видела, как начальник в одной компании вместе с сотрудниками под дружный смех швырял воздушный шар в лицо подчиненному. Последнего в итоге перевели на более низкооплачиваемую должность, и он уволился.
Некоторые люди, оказавшиеся в такой ситуации, полагают, что это «испытание судьбы» нужно выдержать с достоинством, и стремятся выстоять во что бы то ни стало. Другие не уходят потому, что боятся не найти хорошую работу. Порочный круг иногда разрывают руководители: выживаемого сотрудника увольняют по какому-либо поводу, часто надуманному.
Источники «заражения»
Обычно моббинг зарождается в коллективах, где имеются родственные или интимные связи, дублируются должности или неравномерно разделена работа: одни вкалывают от зари до зари, а у других – вечный обеденный перерыв. Не исключен и вариант того, что начальник просто не справляется со своими обязанностями, и раздоры ему на руку: так проще управлять.
Жертвой моббинга может быть кто угодно, однако наибольшие шансы имеют неординарные личности, простаки и высокомерные индивидуалисты. Также ими могут быть те, кто материально обеспеченнее своих коллег, представители другой национальности, а также сотрудницы, противостоящие сексуальному преследованию шефа. Порой жертвой травли становится даже новый босс: его задания единодушно саботируются.
Бороться или нет?
Если вы стали жертвой моббинга, нужно понаблюдать за тем, что происходит в коллективе, и проанализировать причины. Но не удивляйтесь, если объективных причин не обнаружится.
Важно найти тех, кто от моббинга воздержался, кому вы симпатичны, и попытаться перетянуть их на свою сторону. Можно выявить «вождя» мобберов и, оставшись один на один, внезапно поставить перед ним вопрос ребром: «Чем я Вас не устраиваю?» Но лучше сразу обратиться за помощью в отдел персонала.
Если вы хотите избежать моббинга, будьте скромным и доброжелательным, но постарайтесь сделать так, чтобы ваш профессиональный уровень был очевиден. Избегайте прилюдных склок и истерик: это только вдохновляет недоброжелателей. Если моббинг находится на начальной стадии, можно, пару раз дав агрессии выйти наружу, пусть даже в некорректной форме, заставить недоброжелателей замолчать навсегда. Если ситуация запущена и ее переломить сложно, поберегите нервы – увольняйтесь.
Печальные последствия
Увы, последствия моббинга таковы, что коллектив начинает потихоньку «подгнивать», а это приводит к конфликтам, нервным срывам или физическим болезням на почве длительного стресса. Раз случившийся моббинг обязательно даст метастазы: ждите новых вспышек, новых жертв и забудьте о высокой трудовой отдаче!
Комментарии читателей Оставить комментарий
При выявлении моббинга против Вас, выявите лидера мобб группы, наблюдайте за ним, выявите, чем именно он Вас подставляет и задевает. Определите, почему он этим занимается? Может боится потерять лидерство в группе, Вас могут назначить на его место, одним словом, определите интересы Вашего "врага-моббиста" и ударьте по ним (естественно скрытно), создайте ситуацию, когда судьба лидера группы, нападающей на Вас стала полностью зависеть от Вас, иными словами, когда его интересы не могли бы как минимум реализовываться без Вашего желания и решения, старайтесь аккуратно, незаметно ссорить такого урода с его группой поддержки, подогревайте вражду в его группе, так как этот лидер выезжает именно на том, что есть у него "рабы", то есть его группа, а значит Ваш враг стал лидером потому что он подавляет интересы своих "рабов", Вам нужно сделать так, чтобы его группа поддержки поняла это, а именно, что их интересы ущемляются за счет лидерства этого "морального урода" и давать путь им вперед он не собирается, иначе потеряет лидерство. Пусть показательно, кто-либо из его группы сможет "распрямить" спину и решить не зависимо от этого лидера вопрос, другим из группы поддержки этого лидера придется решать или подавлять свои интересы, быть на вторых ролях на работе, не расти по службе, жить на нищенской зарплате или послать на.... этого лидера и наперекор этому лидеру показать свои знания, свои умения, которые должны быть выше чем у лидера.
ну, блин, вы даете, господин Сергей (или дама?)Чего вы ко мне прицепились? Комментарии существуют для того , чтобы цепляться к автору и тому, что он написал, особенно если этот текст пустой и никчемный и невзирая на то, то что "Автор - пешка", хотя пешка свою подпись ставит.
Какого рожна вы решили, что можете мне определять порядок комментариев, о ком , о чем писать. С какой пьяной радости вы мне устраиваете экскурсы в 20 летнее прошлое и нагружаете меня эксклюзивной мусорной информацией о количестве подсчитанных вами комнат в какой то квартире.
У вас есть право оценки материала - комментируйте его как хотите.
Доброго пути...
ну, блин, вы даете, господин Ал (или дама?)Чего вы к автору-то прицепились? Ведь ясно сказано "Об этом мы побеседовали с психологом Ольгой НАЗАРЕНКО". Автор - пешка. С каким психологом или "звездой" сказали, с тем и беседует в том формате, в каком приказано. Или вы романтик эпохи перестройки, который до сих пор думает, что каждый журналист излагает собственное мнение, как когда-то в журнале "Огонек" под руководством Коротича? Те времена канули в лету.
Насчет пожеланий дорброго пути: думаю, что "написанту", который имеет собственную 3-х комнатную квартиру в Москве, они не пригодятся.
Мое раздражение и ваше восхищение чужому равно как и своему скудоумию не является темой комментариев. Если вы чего то не знаете , это ваша проблема, узнавайте. Но воспринимать тему, которая на западе давно отработана десятилетиями как интересную работу - это перебор. Компиляция и надергивание информации из других статей не представляет интереса. Интересующиеся обращаются к источникам , а не к пересказчикам.
Да , насчет журналиста. Мне ваше замечание даже объективно не льстит, так как у меня нет пиетета к данной для кого то может быть и нужной профессии.
Кстати, если кликнуть имя и фамилию написанта, то можно все о нем узнать.
Так, что знание это сила.
На счет глупых советов. Складывается впечатление, что вы их на себя примериваете... , значит вам это близко...доброго пути.
Я тоже ничего не знаю об Ольге Шеметовой, но статья интересная. А вы, уважаемый Ал, судя по вашему раздражению и глупым советам, что-то о ней знаете, в обиде за что-то. А может, вы просто сами неудавшийся журналист?