В «Шереметьево» создали штаб для помощи пассажирам «Авиановы»

3 октября 2011 года в московском аэропорту «Шереметьево» был развернут оперативный штаб для помощи пассажирам авиакомпании «Авианова», которая в ночь со 2 на 3 октября прекратила продажу билетов.

Как пишет «БалтИнфо» со ссылкой на официального представителя «Шереметьево» Романа Гениса, 2 октября аэропорт направил телеграммы в авиакомпанию «Авианова» с требованием объяснить причины прекращения продажи билетов и подтвердить выполнение действующей программы полетов, а также сообщить о намерении продолжать полеты в зимний период. Ответы на эти запросы так и не были получены, в связи с чем, утром 3 октября в терминале B был развернут оперативный штаб по организации бесперебойного обслуживания пассажиров «Авиановы».

Как пишет издание, «Авианова» должна была прекратить свою работу в ночь с 3 на 4 октября из-за многочисленных долгов. Никаких официальных заявлений представителями компании сделано не было, хотя руководство дискаунтера утверждает, что проинформировало Росавиацию о своих действиях.

По неофициальным данным, на сегодняшний день «Авианова» продала 70 тысяч билетов на рейсы до середины ноября. Несмотря на прекращение своей деятельности, компания ведет переговоры с другими авиаперевозчиками для доставки пассажиров, купивших билеты.

Стало известно, что в настоящее время все рейсы выполняются с небольшой технической задержкой, и «Авианова» фактически работает. Тем не менее, аэропорт «Шереметьево» до сих пор не получил никаких официальных ответов на свои запросы.

Также стало известно, что Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку произошедшего.