Бизнес в соцсетях: Где искать трафик, после блокировки Instagram*
Стоит понимать, что Российская аудитория Instagram* на момент блокировки составляла около 60 млн. пользователей, а аккаунт в Instagram* имели почти все компании и организации в РФ, что уж говорить о микробизнесе, немалая часть которого получала основной трафик на свои услуги и продукты через Instagram*.
Непосредственно в сфере продвижения в Instagram* работали десятки тысяч специалистов в сфере таргетинга, SMM, маркетинга, рекламных агентств, а так же различных сервисов, заработок которых был основан на продвижении бизнеса заказчиков в соцсетях Meta.
Теперь перед ними стоят вопросы:
-
Ждать ли скорой разблокировки Instagram* и ФБ?
-
Продолжать ли работу лишь с той аудиторией, которая осталась в запрещенных социальных сетях, или переключить свои ресурсы на те соцсети, которые разрешены в РФ?
Своим мнением на эти и другие актуальные для многих Россиян темы поделился владелец нескольких интернет-проектов, SMM эксперт с более чем 10 летним стажем, Член Российской Гильдии Маркетологов, Директор по развитию популярного сервиса микро-лендингов для социальных сетей Таплинк - Елькин Сергей.
(Елькин Сергей - Директор по развитию Таплинк, SMM-эксперт)
Сергей, утверждает, что несмотря на блокировку, Instagram* больше жив, нежели мертв. Несмотря на ограничения РКН, нельзя сказать что Instagram* умер. Да, доступ к сети возможно только через ВПН, но это не останавливает миллионы пользователей. Хочется вспомнить историю одного популярного на данный момент мессенджера – Телегам, который был заблокирован РКН на 2 с лишним года, и даже такому, не сильно популярному на тот момент приложению, удавалось растить аудиторию и становиться популярнее, даже после блокировки.
Что касается Instagram*, больше всего пострадали те, кто активно использовал официальные рекламные возможности Meta. На данный момент эти возможности полностью отключены, и конечно это усложняет продвижение бизнеса в Instagram*. Но не стоит забывать о таком средстве продвижения, как реклама у блогеров и в пабликах. Сегодня данный метод снова становится популярным. Однако у него есть минусы. Если сравнивать с таргетированной рекламой, то эффективность рекламы у блогера возможно проверить лишь постфактум. Например, вы заплатили блогеру 100 000 руб., и лишь по завершении маркетинговой кампании заметили, что стоимость «лида» в десятки раз больше чем это было в Таргете. В Таргете Вы можете аккуратно и на небольших бюджетах проверять различные офферы и креативы, выключать то, что не приносит должного результата и дает дорогостоящие конверсии. Кроме того, вы получаете возможность масштабирования того, что работает.
Кроме того, блогеры потеряли часть трафика, и для них не очень понятно, вернется ли этот трафик. Многие блогеры действительно перевели свои усилия в другие социальные сети.
Естественно часть трафика перетекла в другие социальные сети, и они получили ощутимый рост. Так как большая часть пользователей перешли из Instagram* в VK, имеет смысл использовать данную социальную сеть для рекламы своего бизнеса. Но приготовьтесь к тому, что она может быть не столь эффективна в плане таргетированной рекламы. После Facebook* с его обширной панелью интересов VK выглядит ограниченно. Тут даже близко не предусмотрено возможностей гибких настроек таргетированной рекламы.
Как мне кажется сама же соцсеть оказалась не совсем готова к такому наплыву, как технически, так и в плане маркетинга. Нужна эффективная работа с блогерами, а аудитория уже придет за ними. По моим данным, многие блогеры пробовали, но были разочарованы.
Второй бенефициар - Telegram. Невзирая на мультифункциональность Telegram, его все еще трудно назвать социальной сетью в стандартном понимании. Это, по сути, мессенджер. Он не слишком подходит для тех форматов, к которым привыкли пользователи Instagram*. В нем пока нет общей ленты (насколько мне известно она планируется) чтобы просматривать фотографии и короткие видеоролики. Если stories и Reels в Instagram* воспроизводятся автоматически одна за другой, то здесь требуется запускать и отключать видеоролики, переключаться на следующие. Если видео длинное, его необходимо загружать на гаджет для просмотра.
В Telegram требуется сосредотачивать усилия на контенте, который имеет формат текста. Для определенных специалистов это удобный формат работы с целевой аудиторией. Однако, для большей части Instagram* блогеров, Telegram оказался не слишком удобен.
Чтобы сохранить возможность общаться с пользователями, получать обратную связь на опубликованный контент, не выключайте функцию написания комментов на канале. Приготовьтесь к тому, что Telegram-канал – это полноценное сообщество, а не блогер и его фолловеры, как в случае с Instagram*. Если в Instagram* все вопросы, комментарии, реакции консолидируются у блогера, и он коммуницирует с каждым фолловером отдельно, то в Telegram блогер является первым среди равных. Люди могут заниматься обсуждением чего-либо, оказывать помощь друг другу, предоставлять рекомендации даже без участия блогера. Это абсолютно иной формат, к которому многим потребуется привыкнуть.
Кроме того, Telegram совсем не подходит для того, чтобы делиться с друзьями своими личными новостями, фотографиями и видео. А ведь именно это основной аудитории Instagram* и необходимо.
Рассмотрим TikTok. Представители платформы сделали официальное заявление о приостановке размещения контента и проведения прямых трансляций в РФ из-за законопроекта о фейках. Определенные эксперты полагают, что данная социальная сеть уже бесперспективна. Однако делать поспешные выводы не стоит.
Прежде всего, TikTok не ушел из РФ. Кроме того, он не подвергался блокировке РКН. Эти 2 факта свидетельствуют о том, что происходящее с TikTok – временное явление. По факту, разработчикам требуется время на пересмотр собственной политики конфиденциальности, продумывание возможностей по модерированию контента в современных реалиях.
Даже с надеждой на возвращение TikTok требуется осознать, что это весьма специфическая социальная сеть в основном для молодежи. Разумеется, не стоит полагать, что в TikTok публикуют одни лишь танцевальные видео. Однако перед рассмотрением данной платформы в качестве альтернативы Instagram* требуется оценить, присутствует ли там ваша целевая аудитория.
На данный момент TikTok не подходит для того, чтобы продвигать бизнес в:
-
b2b сферах;
-
ситуативных b2c услугах (починка бытовых устройств, стоматология);
-
офлайн бизнес в маленьких регионах (косметологические кабинеты, мастера индустрии красоты, локальные заведения общепита без доставки – точечный таргетинг для таких учреждений затруднен, а из-за небольшого охвата реклама будет неэффективна);
-
информационный бизнес с небольшой целевой аудиторией.
TikTok может заменить Instagram* в следующих сферах:
-
онлайн обучение для широкой аудитории (курсы языков, фриланс, тренинги по психологии, курсы саморазвития);
-
косметическая;
-
одежда, обувь, аксессуары;
-
подарки.
Ну и на последок Одноклассники. Ok.ru многие и вовсе не рассматривали как альтернативу Instagram*. Главная причина заключается в отношение современного общества к данной соцсети. Устоялось мнение что в Одноклассниках сидит «возрастная аудитория». По моим данным соцсеть не смогла получить приток аудитории после блокировки Instagram*, хотя эти попытки были и продолжаются.
Хотелось бы так же привести оценки от MediaScope
(источник данных https://mediascope.net)
Суммарно трафик социальных сетей незначительно вырос за последний год:
- Трафик ВК вырос примерно на 15-20%
- Самый ощутимый рост у Telegram. Однако рост был и до блокировки Instagram*.
- Есть значительная просадка у Instagram*
Что хочется заметить:
- Рост ВК вполне оправдан. Как и указано ранее вероятно рост связан с переходом части аудитории из Instagram*.
- А вот почти двукратный рост Telegram кажется связан не только с блокировкой Instagram*.
- Telegram является мощной и независимой новостной площадкой.
А интерес к новостям в этот период вырос очень существенно:
Что касается непосредственно трафика в Instagram*, думаю что падение трафика оценено не совсем корректно.
На графике отображено падение трафика на 70-75%. Вероятно учитывается трафик из РФ. Доступ к сети из РФ почти невозможен. Использование VPN подразумевает обращение к серверам Instagram* из других стран, в которых соцсеть доступна.
Мы проводили независимые оценки по охватам, наша оценка соцсеть потеряла примерно 50% трафика. Как видно на графике, трафик стабилизировался в середине апреля и с того времени не рос и не падал. Я считаю что в осеннее-зимний период будет сезонный рост трафика.
Что касается сервисов, которые строились вокруг Instagram*, тут могу дать более ли менее точную картину, т.к. руковожу развитием одного из них лично. Конечно же спрос на услуги продвижения и сопутствующие сервисы значительно снизился после блокировки Instagram*. Вероятно что он снизился больше чем трафик в самой соцсети. Будущее Instagram* в РФ не определено и бизнес не стремится вкладывать средства.
- Рекламные агентства, которые занимались настройкой и ведением Таргетированной рекламы прекратили эту деятельность. Думаю это очевидно.
- Сервисы и сопутствующие продукты для Instagram*, не связанные с рекламой, работают, но слабым игрокам пришлось полностью свернуть планы по развитию.
Что касается нашей компании, у нас большие планы на будущее. Нам пришлось немного сместить вектор развития, но продолжаем работать и развиваться.
Подведем итоги
Instagram* жив, несмотря на то, что социальная сеть потеряла около половины трафика после блокировки РКН. Продвигать бизнес аккаунты в социальной сети стало значительно сложнее, эффективность рекламы значительно снизилась. Однако, аналогов социальной сети до сих пор нет. Крупные блогеры не спешат терять годами накопленные аудитории и остаются привержены Instagram*, а с ними и существенная часть аудитории. Вопрос разблокировки социальной сети, по моему мнению будет актуален после окончания СВО. В 2020 году сняли блокировку Telegram, вероятно и блокировку Instagram* когда-то снимут. Мы продолжим развивать свой продукт, кроме того мы активно работаем на международных рынках. Таплинк гибкая компания, которая постоянно анализирует потребности аудитории и выстраивает инструменты исходя из «запроса» со стороны потребителя.
* Инстаграм, Facebook - соцсети признанные экстремистскими в РФ. Meta - Запрещенная в РФ организация.
Специально для «КМ.RU»
Максимова Екатерина (Автор рубрики: Экономика)
Комментарии читателей Оставить комментарий