Как торговаться в исламских странах

В свое время Пророк, да благословит его Аллах и приветствует, пообещал проклятье тому, кто обсчитывает, обмеривает и обвешивает. Иной читатель воскликнет: "А как же тогда торговать?" Вот именно, как? Ведь русская поговорка "не соврешь - так и не продашь" и схожие по смыслу еще 358 поговорок сборника "Пословицы русского народа" на самом деле интернациональны.

Нет такой страны, где бы торговали честно. Иной читатель усомнится: "Ну ты, автор, погорячился. Есть честные, добросовестные, человечные торговцы!" Знаем, читатель, про кого ты подумал. Это те, кто изначально завысил цену. Таких "честных" у нас мало, а в мусульманских странах много - из-за перечисленных выше запретов Пророка.
У зарубежных мусульман цена на товар всегда завышена в полтора-два, а то и в три раза. У нас предпочитают обсчитывать, обвешивать, у них - завышать цену. Именно поэтому мы обязаны с ними торговаться.

Главное в умении торговаться в мусульманской стране - вежливая раскованность, драйв, актерство, но при соблюдении нескольких правил. Необходимо:

хвалить товар;
выказывать желание купить;
изображать невозможность купить из-за дороговизны;
быть вежливым, улыбчивым, спокойным;
не молчать, говорить хотя бы по-русски, но без мата.

Иной читатель опять усомнится: "А я ною недовольным голосом и матерюсь, если наших рядом нет. И говорю, что видел такую же вещь в десять раз дешевле и не купил, потому что - дрянь". Мы скажем: "Ну и порти себе нервы, ну и трать время попусту. Так и половины возможного не сторгуешь!"

В некоторых странах, например в Эмиратах, надо сначала спросить настоящую цену (real price), а после требовать скидку (discount). После первой скидки в Эмиратах торговец говорит: "суперминимум". Однако настоящий "суперминимум" наступает не так быстро. После двух-трех покупок вы поймете, когда.

В Египте, Турции, у арабов Израиля после объявленной цены принято сразу называть свою. Конечно, можно где угодно требовать real price, но в том же Египте вас просто не поймут, для египетского торговца любая названная им цена в данный момент - настоящая.

Многих отпугивает длительность процесса. Это всего лишь заблуждение. Большая часть цены может быть сброшена в течение нескольких минут. Дальнейшие препирания приведут к относительно небольшому выигрышу. Не будем выторговывать лишний доллар - поблагодарим и уйдем, наше туристское время дороже.

Очень важно во время процесса не дать себя запутать пересчетами. В Иерусалиме я наблюдал, как торговцы облапошили русского туриста, подсовывая ему за полцены ненужные вещи. Тот знал, что надо торговаться - и торговался. Но из жадности брал не одну тарелку, а две, не одну чашку, а три плюс свечку плюс глиняный кувшин. Его можно понять - за каждую взятую вещь арабы предлагали все большие и большие скидки. В конце концов арабы сами запутались и стали пересчитывать на калькуляторе общую стоимость покупки. Они даже позвали хозяина, но тот был опытный и ловкий, он не стал считать - мутно взглянул на груду товара и назвал цену. Турист заплатил - и ушел довольный. Хозяин взял деньги и тоже ушел довольный. А торговцы потом еще возились с калькулятором и спорили.
Выводим следующее правило: взял одну или несколько вещей, посчитал общую сумму - и только потом торгуйся.

И еще одно наблюдение. Если вы пришли в магазин с товарищем и активно его отговаривали от покупки, вам что-либо покупать в этом магазине не следует, скидки если и будут, то небольшие, вымученные.

Не верьте тем, кто говорит, что вы обидите мусульманского торговца, если не будете торговаться. Некоторые нарочно покупали вещь не торгуясь - в Эмиратах, Египте, в Иерусалиме. Никто не обижался. Наоборот! Если платили сразу (в 2-3 три раза больше), торговец не обижался, а скрывая или не скрывая радость, предлагал сигарету, шоколадку или брелок. На Занзибаре, на городском рынке, не торгуясь купили килограмм каких-то пахучих кислых фруктов и попросили подарить заодно голову мурены (хотели ее засушить, отвезти домой и испугать знакомых). Так занзибарец, не раздумывая, отрезал голову и аккуратно упаковал. Ну если бы он обиделся, разве подарил бы голову мурены?!
Скорее всего, восточные торговцы действительно когда-то обижались - когда не было туристов, и отказ торговаться означал нежелание общаться, презрение. Сегодня для любого торговца главное - прибыль. Мы рассказывали об умении выторговать товар. Но на Востоке часто приходится торговать услугу. Скажем, вы решили покататься по Нилу на фелюге. Если шкипер фелюги просит 80 египетских фунтов, а вы даете 75 - это не торговля. Скажите "двадцать" - и ничего не бойтесь. После двухминутного раздирания на груди галабеи, клоунских жестов и причитаний цена упадет до 60.
Тут рекомендуем улыбнуться, извиниться за беспокойство (можно говорить по-русски, важны интонации!) - и уйти. Уходить надо как можно натуральнее. Шкипер побежит за вами, опять же криками и жестами (вы обязательно поймете) расскажет о семье из двух жен и большого количество своих и приемных детей, а также про немыслимое в последние годы вздорожание хлопка, из которого ткется парусина, из которой шьется парус, который рвется на клочки всего через месяц после пошива: "Тридцать!" Шкипер хлопнет в ладоши, хекнет и заорет на всю набережную: "Сорок!" Тогда вы задумчиво посмотрите на снующие туда-сюда по Нилу расцвеченные огнями теплоходики и скажите: "Да я лучше за шестьдесят фунтов куплю билет на "Нильский Максим", съем вазочку входящих в стоимость билета соленых орешков и посмотрю танец живота". Покупку билета, поедание орешков и танец живота вы изобразите, как сумеете, шкипер поймет, ему каждый день втолковывают одно и то же, хоть и на разных языках... Вы победили.
До чего же здорово кататься по Нилу на фелюге всего за 30 фунтов за час - набейтесь туда хоть всемером, цена не изменится!

Заметнее всего сбивается цена на сувениры - то есть на вещи, по разумению мусульманина, бесполезные. Меньше - на овощи и фрукты. Еще меньше - на книги. Курьез: бутылку "спрайта" в супермаркете (!) в Хургаде вполне можно купить со скидкой в 10 процентов. Пример добавлен, чтобы показать: если имеется сильное желание, сторговать можно что угодно