Настроены на успех
В воскресенье, 13 июля, в России отмечается День российской почты. Почтовая отрасль Дона – это более 1000 отделений связи в самых отдаленных уголках Ростовской области и свыше 11 тысяч работников. Общая протяженность почтовых маршрутов по области составляет 39 777 км – практически длину экватора. – За последние три года были открыты 8 новых отделений связи, впервые с начала реструктуризации отрасли, – говорит директор Ростовского филиала «Почты России» Виктор ГОРБАЕНКО. – Больше 180 объектов почтовой связи мы отремонтировали. На почте появились самые современные кассовые аппараты – с программным обеспечением, со сканерами штрихкодов, электронные весы, POS-терминалы для считывания информации с пластиковых карточек... Теперь на почте принимают и оплачивают электронные переводы, установлены 35 терминалов самообслуживания для приема платежей за сотовую связь по системе КиберПлат. В филиале успешно функционирует единая система почтовых переводов (ЕСПП). Каждый день проходит порядка 13 тысяч квитанций на сумму примерно 20-22 млн. рублей. Главное для нас – это расширение спектра почтовых и финансовых услуг, увеличение числа клиентов. На сегодняшний день филиалом заключено более 500 договоров на прием оплаты коммунальных и муниципальных платежей, более 1000 договоров на оказание почтовых услуг. – Между руководством Почты России и администрацией Ростовской области подписано Соглашение о сотрудничестве... – И это соглашение работает. Почта – федеральное государственное предприятие, и финансировать его из областного бюджета администрация не может по законодательству. А вправе оказать лишь содействие в установлении определенных льгот и специальных налоговых режимов. Сэкономленные средства наш филиал направляет на улучшение обслуживания людей. В администрации Ростова-на-Дону разработана программа по открытию новых отделений почтовой связи. В Таганроге почти готов проект нового здания почтамта. В Белой Калитве при активной поддержке главы администрации района А.Романова выделена площадка под строительство здания нового почтамта. В Волгодонском и Мартыновском районах местная власть вместе с почтовиками отремонтировали отделения связи в станице Дубенцовской и хуторе Комаров... – Почта на селе – своеобразный «центр жизни». Сохранение маленьких почтовых отделений очень волнует наших читателей... – Руководство «Почты России» намерено сохранить отделения даже в самых отдаленных уголках, несмотря на убыточность. Там появляются пункты коллективного доступа в Интернет, другие новые услуги. Почтовики помогают поддерживать связь с миром. Сегодня мы оказываем своим клиентам не только традиционные почтовые услуги. На почте можно оформить денежный перевод, погасить потребительский кредит... Практически во всех отделениях почтовой связи области можно отправить ускоренно письменную корреспонденцию с помощью услуги «Отправление первого класса». Внедряются и работают новые проекты «КиберПочта@»(услуга доступа к интернет-ресурсам) и «КиберДеньги». У нас – более 600 пунктов коллективного доступа в Интернет. На почте принимают коммунальные платежи. Кстати, наш филиал и здесь – лидер. Уступаем по сбору коммунальных платежей, пожалуй, только Сбербанку. – На уровне Правительства России, в Государственной Думе руководство «Почты России» ставит вопрос о необходимости государственной поддержки отрасли... – Чтобы почта действительно работала как часы, чтобы уровень сервиса мог соответствовать мировым стандартам, нужны большие деньги. Собственных средств почты на это не хватит. Идти по пути резкого увеличения стоимости услуг нельзя – это социально значимые услуги. Многие из них – убыточны. Сейчас на уровне руководства страны обсуждается вопрос участия государства в модернизации отрасли, инвестициях в нее. Перед почтовиками поставлены сложные задачи, цели, которых трудно достичь. Но мы умеем работать и настроены на успех. Мы поздравляем почтовиков с праздником и искренне хотим, чтобы почта пережила трудности и успешно работала на радость всем нам и нашим подписчикам.

Комментарии читателей Оставить комментарий