Правительство обязало обеспечить бесплатные звонки на номер 122

Правительство обязало операторов связи обеспечить бесплатный вызов на единый номер 122 по вопросам, связанным с COVID, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу кабинета министров. 

Соответствующий документ был разработан Минцифры по поручению премьер-министра Михаила Мишустина.

"Единый номер позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в кол-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы", — отметили в правительстве.

Отмечается, что за работой данного номера ведется круглосуточное наблюдение. Так, в период пиковой нагрузки - в новогодние праздники - система работала без сбоев. 

Короткий телефонный номер 122 появился в России в конце ноября 2020 года. Крупнейшие российские операторы уже тогда сделали звонки на него бесплатными.